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IT 운영 자동화, 진짜 이게 도움이 되나요?
많은 조직이 ITOM(IT Operations Management)을 도입했지만, 정작 구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 어떻게 활용할지, 운영 자동화는 어디서부터 시작할지 명확한 방향을 잡지 못하는 경우가 많습니다.
특히 IT 운영 현장에서는 단순한 기능 이해를 넘어 실제 업무에 적용 가능한 전략과 자동화 시나리오가 절실하죠.
이번 잇츠맨 웨비나에서는 ServiceNow의 솔루션으로 완성한 서린정보기술의 고려아연 ITOM 구축 사례를 통해 IT 운영 실무자가 반드시 알아야 할 ‘진짜 활용법’을 소개 합니다.
✅ 핵심 아젠다
Discovery부터 Event Management까지, ITOM 기능 간 연계를 통한 통합 운영 체계 수립
장애 발생 시 대응 시간을 단축시키는 이벤트 기반 자동화 시나리오 소개
ITOM 도입 이후, 조직 내 확산을 위한 로드맵과 실무 적용 노하우 공유
💡 왜 이 웨비나에 참석해야 할까요?
CMDB는 구축했지만, 실제로 어떻게 써야 할지 막막하신 분
Event Management와 연계한 운영 자동화 시나리오가 궁금하신 분
ITOM 확산 전략을 고민 중인 IT운영 관리자, 실무자, 기획 담당자라면 꼭 필요한 인사이트 제공
📅 일시 : 2025년 6월 11일 (수) 오후 2시 ~ 3시
지금 바로 사전 신청하세요!
ServiceNow 로 완성한
서린정보기술의 고려아연 ITOM 구축 실제 사례!
기대하셔도 좋습니다!
2025년 06월 11일(수) 14:00~15:00
| 순서 | 주제 | 발표자 | 자료 |
|---|---|---|---|
| IT 운영 관리 자동화 전략 실무에서 바로 써먹는 ServiceNow 플랫폼 진짜 활용법 | |||
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세션 1
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IT 운영 관리 자동화 전략 |
김태우 팀장, 최창훈 팀장 |
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김태우 팀장
고려아연 및 계열사 IT Infrastructure & Security 운영 총괄
IT Infrastructure 기획 및 업무 혁신, 전략 수립
최창훈 팀장
서린정보기술 ServiceNow 사업 담당
ERP 개발 및 운영과 제조업 기획감사실 경험을 바탕으로,
현재 ServiceNow 기반의 대외 디지털 전환 사업 담당
안철준 촌장 CEO
IT / 보안 / 테크 분야 콘텐츠 기획 & MC
(전) 인덕대학교 겸임교수
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