Q

[질문]copilot과 관련하여, AI 에이전트와 RAG 등을 활용한 AI 업무 특화 구성에 대한 지원은 어떻게 되는지요? M365에 대한 자동화 관련하여 어느 범위와 업무에 특화되어 있으며, 사용자 커스터 마이징은 어디까지 활용 가능한지요?

지정호 2025-03-13 14:23

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Q

[질문] M365 도입 시 변화관리를 적용한 기업과 그렇지 않은 기업의 생산성 차이는 구체적으로 어떤 데이터로 측정할 수 있을까요? 변화관리를 하지 않았을 때 흔히 발생하는 실패 사례도 있나요?

이원규 2025-03-13 14:22

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Q

[질문] 먼저 Copilot은 안전한 업무 환경에서 최고의 생산성을 발휘할 수 있도록 돕는 도구라면, 변화하는 biz 환경에서 어떻게 조직이 지속적으로 학습하고 적응하며 성장할 수 있는 기회를 제공하는지 궁금합니다.

양성필 2025-03-13 14:22
A

씨앤토트의 변화관리에서는 Copilot의 업데이트에 따라 자료 및 교육을 통해 빠르게 정보를 전달드리고 있습니다. 다양한 커리큘럼 및 관련 컨텐츠를 통해 전달하고 있습니다. 메일로 문의 주시면 자세히 설명 드리겠습니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:26
Q

(질문) 요즘 copilot 같은 코딩AI가 유용하게 개발에 활용되고 있습니다. 오픈API 개발, 운영에 이런 툴 활용이 가능할지, 유용한 활용방안이나 유의할 점들이 있을지 궁금합니다. 이런 생성형AI 툴이나 기술을 운영에 활용하시는지 궁금합니다

박지훈 2025-03-13 14:21
A

Copilot는 완성형, 생성형 AI 입니다. 씨앤토트는 오픈 AI 기반 솔루션이 있고 특정 부서에서 개발할 수 있도록 PowerAutomate 관련하여 지원 드리고 있습니다. 관련해서 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:26
Q

[질문] 금융사에서 Copilot 이나 ms power automate 등을 사용하고자 하는 니즈는 있는데 인터넷 연결에 관한 제약사항이 큽니다. 혹시 제한적으로라도 폐쇄망에서 사용할수 있는 방법이 있나요?

송홍석 2025-03-13 14:18

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Q

[질문] 협업혁신을 위한 M365 정착시키기 위해 변화관리를 M365 Copilot과 AI 사용하면서 조직의 문화 성숙도 평가 결과가 궁금합니다

전승호 2025-03-13 14:17
A

씨앤토트의 변화관리에는 평가를 관리하는 프로세도 있습니다. 결과는 기업과 부서마다 다르고 고객사의 정보 보호를 위해 정확한 결과를 알려드리기는 어려우나, 변화관리를 수행하느냐 하지 않느냐에 따라 M365 및 Copilot의 활용도와 만족도, 사용에 대한 동기부여 등 크게 차이가 난다는 점 참고 부탁드립니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:20
Q

(질문) 솔루션 운영중에 발생했던 기술적인 이슈(기능,속도,보안 등)나 해결사례가 궁금합니다. 그리고 장애복구, 시스템 유지보수와 같은 기술적인 운용은 어떻게 이루어지는지요?

강덕진 2025-03-13 14:14
A

M365의 경우 유지 보수를 담당하는 전문 기술부서가 있습니다. 메일을 통해 자세히 안내 드리겠습니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:17
Q

m365를 잘사용해야 copilot 도입의 성과가 좋다구하셨는데 이 '잘사용'의 척도를 어떻게 확인할수있을까요? 이를 확인하는 방법이나 대시보드같은게있을까요?

김형준 2025-03-13 14:11

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Q

[질문] 기업에서 Microsoft 365 Copilot을 무조건 도입하는 것이 꼭 효과적인지는 않을 것 같은데, Copilot을 도입해야 하는 기업이 충족해야 될 조건은 어떤 것이 있는지요?

임종택 2025-03-13 14:11
A

기존에 M365를 사용하고 있다면 앱에서 더 효율적으로 사용할 수 있습니다. 충족해야 하는 조건이 있다기보다는, 기업이 Copilot을 활용하고자 하는 방향과 목적이 더 중요한데요, 직무에 따라서도 활용 방안이 다양하므로 전문적인 컨설팅 및 조사 후 도입하시는 것을 권장 드립니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:15
Q

[질문] Microsoft 365 Copilot 활용도를 높이기 위한 조직 문화 개선 방법은 어떤 것들이 필요할지요

이호승 2025-03-13 14:10
A

Microsoft 365 Copilot 활용도를 높이기 위해 오늘 전달 드리는 변화관리 부분으로 안내 드리고 있습니다. Copilot 변화관리를 통해 내부 구성원들이 업무에 잘 활용할 수 있도록 다양한 교육 및 컨텐츠를 제공합니다. 관련하여 문의 있으신 경우 씨앤토트로 문의 주시면 안내해드리겠습니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:13
Q

[질문] M365 Copilot을 조직에 도입할 때, 가장 흔히 발생하는 저항 요소(예: 기술적 장벽, 직원들의 거부감 등)에는 어떤 것들이 있으며, 이를 효과적으로 극복하기 위한 변화관리를 어떻게 해야 할지요

이호승 2025-03-13 14:09
A

가장 흔히 발생하는 저항 요소는 내부적인 요인이 가장 큽니다. M365에 대한 인지도 및 활용도를 향상시키기 위해 기업에 담당 부서나 경영진들이 변화관리를 진행하는 부분이 중요합니다. 회사 문화 및 분위기가 다양하기 때문에 저희는 맞춤형 변화관리를 기획하여 제공하고 있습니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:18
Q

[질문] 주요 경쟁 제품이나 솔루션은 무엇이 있고, 경쟁 대비 차별화된 점은 무엇인지 궁금합니다

조한나 2025-03-13 14:09
A

Excel, PowerPoint 등 많은 사용자에게 익숙한 Office앱과 30여가지의 생산성 앱을 사용할 수 있다는 점이 특징입니다. M365 제품은 타사의 제품에 대비하여 기업의 보안과 규정 관리를 하나의 생태계 내에서 통합하여 할 수 있다는 장점이 있습니다.

씨앤토트 담당자 2025-03-13 14:12
Q

[질문] M365와 같이 문서관리와 워크플로우가 같이있는 솔루션에는 어떤 것들이 있으며 그들과 비교한 장단점은 무엇인지요?

양승립 2025-03-13 14:08

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Q

[질문] 도입이 제한되는 조건이 환경이 있나요? 있다면 대표적으로 어떤 사항이 있나요?

주영선 2025-03-12 14:52

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Q

[질문] 주요 경쟁 제품이나 솔루션은 무엇이 있고, 경쟁 대비 차별화된 점은 무엇인지 궁금합니다

조한나 2025-03-12 14:51

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Q

[질문] 2025년에 가장 도입이 활발할 산업 및 업무영역은 무엇이고, 이를 위해 어떤 준비가 되어 있는지 궁금합니다

조한나 2025-03-12 14:50

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Q

[질문]Cloud ERP 초기 도입시 사전 준비되어야 할 사항 및 검토되어야 할 내용은 어떻게 되는지 궁금합니다.

김희석 2025-03-12 14:49

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Q

[질문] 일반적인 구현 사례에서 노코드와 로우코드의 활용 비율은 어떻게 되는지, 어떤 경우에 로우코드가 필요한가요?

방성현 2025-03-12 14:49

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Q

[질문] ERP 프로세스 내에서 반복적인 업무를 자동화할 수 있는 구체적인 기능에 대한 설명이 가능할까요?

방성현 2025-03-12 14:45

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Q

[질문] Cloud ERP 전략을 지원하는 서비스나우 도입 전에 기업 입장에서 준비해야 하는 사항이나 필수 고려사항은 무엇인가요?

주영선 2025-03-12 14:44
A

어느 영역을 로우 코드 플랫폼으로 구현할지, 어떠한 워크플로우 및 시스템들과의 연계가 피료한지 등, 기대하는 outcome을 기반으로 도입 방법에 대해 제안을 드립니다.

서비스나우 담당자 2025-03-12 14:48