웨비나속 Q&A
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[질문] 제조, 건설 분야의 디지털 전환(DX)이 가속화 되는 시점에서 4차 산업혁명의 중심에 있는 스마트 공장, 디지털 트윈, 디지털 트랜스포메이션, AI 등을 기반으로 한 PLM과 제조를 융합하고자 하는 시도가 계속되고 있는데, 그 성공사례에 대한 소개가 궁금합니다.
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[질문] Generative AI는 어느 회사 솔루션을 사용하는지요?
서비스나우는 다양한 AI 관련 회사를 인수합병을 통해 자체적으로 생성형 AI를 개발하였습니다.(https://www.servicenow.com/kr/now-platform/generative-ai.html?campid=215617&cid=p:plat:dg:b:prsp:phr:goog_ko_PAITW2-GAI_gen-ai-bu-specific:apac:kr&s_kwcid=AL!11692!3!694553085596!p!!g!!generative%20ai%20servicenow&ds_c=GOOG_APJ_KR_KO_DEMANDGEN_PLAT_PRSP_Brand_PHR_PAITW2-GAI-Gen-AI&cmcid=71700000117752586&ds_ag=ServiceNow+Generative+AI_PHR_EN&cmpid=58700008679326839&ds_kids=p79660680890&gad_source=1&gclid=CjwKCAiAzvC9BhADEiwAEhtlN2OIOdq9smTdKbydT9iY_8PmYDqu_IW6JQUWp7kw_C-4eLEb1xnEohoCGLoQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds)
서비스나우 담당자
2025-02-25 15:05
[질문] 기술 리스크를 사전에 분석하고 효과적으로 관리하기 위한 방법은 무엇인가요?
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(질문) 하이브리드 멀티 클라우드환경에서 AI추론 부터 고성능 데이터 처리를 위해 도입시 발생했던 시스템운영(성능,속도 등)간 이슈와 이와 관련한 이슈해결사례도 궁금합니다.
본 세미나와는 관련 없는 질문인 것 같습니다. 서비스나우의 AI 관련 질문은 서비스나우 담당자에게 별도 문의 부탁드립니다.
서비스나우 담당자
2025-02-25 14:54
[질문] 생성형 AI 사용시 보안 강화를 위해 보안 강화는 어떻게 시행하고 있는지 문의 드립니다
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[질문] 실시간 데이터 기반의 투자 의사 결정이 기업의 성과에 미치는 영향은 무엇인가요?
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질문 성과 극대화를 위한 로드맵을 최적으로 조정하는 데 효과적인 솔루션과 서비스에 대해서 질문드립니다
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[질문] 리포트 형태로 결과물 도출도 가능한지, 다양한 리포트 폼 혹은 직접 구성도 가능한지 궁금합니다
서비스나우 플랫폼 내에 리포팅 및 대시보드를 위한 별도의 모듈이 내장되어 있으며, 수백 가지의 리포트 탬플릿을 내장하고 있습니다.
서비스나우 담당자
2025-02-25 14:55
[질문] 서비스나우 플랫폼을 활용하여 샘플 데이터를 분석한 예시와 파워 BI를 통한 시각화 분석 리포트 소개가 가능한지 궁금합니다.
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[질문]온프레미스에서 클라우드 마이그레이션에 따른 각 애플리케이션 에러와 문제에 대한 검증 및 수정은 어떻게 진행되며, 소요 기간은 얼마나 걸리는지요? 마이그레이션 후, 사전 시뮬레이션에 도출되지 않은 애플리케이션 에러와 취약점은 어떻게 지원되는지요?
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[질문] 비즈니스 애플리케이션 및 기술 투자를 평가할 때 가장 중요한 기준은 무엇인가요?
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[질문] 지속적인 모니터링을 위한 서비스 자동화율은 어느 정도인지 궁금합니다
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[질문] ServiceNow와 PwC 컨설팅이 함께 제공하는 솔루션이 다른 디지털 혁신 전략과 차별화되는 점은 무엇인가요?
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[질문] 레거시 온프레미스 ITSM Tool을 클라우드로 이전하기 위한 단계는 어떻게 되는지 궁금합니다.
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[질문] 시스템 호환성을 위해서는 표준TPM 관리가 중요할듯 합니다.
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[질문]필요한 데이터를 수집하기 위하여 사전 구축이 필요한 시스템이 있는지요? 최소한 ITSM, EA, 프로젝트 관리, 예산,집행, 성과 등과 연계를 통한 통합적인 관리가 필요할 것 같은데요
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[질문]인프라에 대한 가시성과 변경에 대한 추적 및 관리를 어떤 방식으로 효율적으로 할수있는지 구체적 방안이 궁금합니다. 또한 CI/CD 파이브라인 자동화 부분의 효율성을 높이면서 예외적 부분에 대한 방안들을 적용하는 방식이 어떻게 되는지 궁금합니다.
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(질문) 용량대비 경제성,사이버 회복탄력성,장애시 DR로의 절체 속도 및 신뢰성 면에서 타사대비 어떤 강점이 있는지요?
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[질문] 문제가 되거나 최적화가 필요한 부분을 사용자나 관리자에게 서비스나우는 어떤 방식으로 알림이나 전달 하는지 문의 드립니다
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[질문] 기존의 정형 데이터뿐만 아니라 비정형 데이터 예를 들어 소셜 미디어, 고객 피드백 등도 투자 의사 결정에 반영될 수 있을까요?
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