웨비나속 Q&A

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 서비스나우의 노/로우 코드 플랫폼을 활용하여 기존 프로세스를 간소화할 수 있는 대표적인 활용 사례는 무엇인가요?

임근식 2024-12-03 14:40

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 비개발자가 플랫폼을 사용할 때 발생할 수 있는 보안 취약점을 예방하기 위한 기능은 무엇인가요?

임근식 2024-12-03 14:39

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 서비스나우 플랫폼이 특정 산업(예: 금융, 헬스케어, 제조)에 맞춤화된 솔루션을 제공하나요?

임근식 2024-12-03 14:39
A

산업별 솔루션을 제공합니다

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:40
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] AI의 도움으로 비개발자가 복잡한 데이터베이스 쿼리를 설계할 수 있는 가능성은 어느 정도인가요?

임근식 2024-12-03 14:39

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

(질문) 데이터를 관리 제공 활용 하는데 컴플라이언스 이슈 때문에 제약사항이 많은데 이런 제약사항을 어떻게 극복할 수 있습니까?

박지훈 2024-12-03 14:39

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 생성형 AI가 제공하는 코딩 추천 기능이 비개발자들의 업무 효율성을 어떻게 높이나요?

임근식 2024-12-03 14:39

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 현업의 반응은 어떠 했나요? 지금 보여 주시는 걸 보면 좀 어려워 할 것 같다는 생각이 드는데, 필요 교육 시간과 learning curve 는 어떠하였나요

이형준 2024-12-03 14:39

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 생성형 AI와 노/로우 코드 플랫폼의 결합이 교육 및 학습 시간을 단축한 사례가 있나요?

임근식 2024-12-03 14:39

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 플랫폼 환경에서 데이터 손상 또는 유출 방지를 위한 보안 전략은 무엇이고 이에 대해 어떤 방안을 제공하나요?

장혁수 2024-12-03 14:39
A

표준 운영 절차 및 자체 플랫폼 보안 정책을 통해 손상 / 유출을 방지합니다. 관련 글로벌 인증도 획득 및 유지하고 있습니다.

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:42
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 서비스나우 노/로우 코드 플랫폼의 무료 체험이나 PoC(Proof of Concept) 과정은 어떻게 진행되나요?

임근식 2024-12-03 14:38
A

담당 영업과 상담 후, 절차에 따라 진행됩니다.

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:42
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 처음부터 노코드/로코드로 생성하는 것보다, 제공된 템플릿을 커스터마이징 하는 부분이 더 효율적일때도 있는데, 서비스나우에서 제공하는 템플릿이나 컴포넌트의 경우 범위나 주기는 어떻게 되는지 궁금합니다.

오태정 2024-12-03 14:38
A

수시로 관련 내용이 릴리즈됩니다. 메이저 업그레이드는 1년에 2회 수행합니다.

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:43
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문]투자 효과 극대화를 위해 검색 데이터를 커넥터와 통합하여 자동 워크플로우로 최신 CMDB를 구축하는것외에 추천하는 사항이 궁금합니다

양재영 2024-12-03 14:38

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문]노/로우코드 개발에 대한 난이도와 구축에 대한 업무 담당자와 개발자 간의 간극 차이를 어떻게 보완하는지요?

지정호 2024-12-03 14:38
A

서비스나우는 노/로우/프로 코드 영역 모두 제공드리고 있으며 다양한 스킬 셋을 가지고 있는 현업 담당자 및 개발자 모두 지원하고 있습니다

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:39
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 비개발자가 웨비나에서 배운 기술을 실무에서 즉시 활용할 수 있도록 돕는 교육이나 리소스는 어떤 것들이 제공되나요?

임근식 2024-12-03 14:38

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] AI 모델 훈련을 통한 맞춤형 기능 추가가 플랫폼 내에서 가능한가요?

임근식 2024-12-03 14:38

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 생성형 AI와 협업해 만든 애플리케이션의 보안성을 검증하기 위한 추가 도구가 제공되나요?

임근식 2024-12-03 14:38

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 서비스나우 플랫폼에 생성형 AI와 LLM 오케스트레이션 기능, 합성 데이터 생성 기능등이 추가됨으로 인한 많은 데이터의 빠른 처리가 예상되는데, 플랫폼 도입시 성능(속도,부하 등)에 대한 부담은 없는지 궁금합니다. 그리고 백업 및 장애복구, 시스템 유지보수, 데이터 보호와 같은 기술적인 운용은 어떻게 이루어지도 궁금합니다.

장혁수 2024-12-03 14:38

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서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 생성형 AI와 노/로우 코드 플랫폼을 활용해 프로토타입을 만드는 데 필요한 시간은 얼마나 단축되나요?

임근식 2024-12-03 14:38
A

GenAI를 통해서 즉각적으로 프로토타입을 만들 수 있습니다.

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:39
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 서비스나우 노/로우 코드 플랫폼이 ESG(Environmental, Social, Governance) 전략을 지원할 수 있는 방법은 무엇인가요?

임근식 2024-12-03 14:37
A

ESG는 별도 솔루션으로 서비스나우에서 제공하고 있습니다.

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:38
서비스나우 노/로우 코드 플랫폼을 활용한 기업의 디지털 혁신 전략
Q

[질문] 서비스나우의 노/로우 코드 플랫폼에서 제공하는 거버넌스 관리 기능이 일반 기업에서 자주 겪는 보안 문제를 어떻게 해결하나요?

임근식 2024-12-03 14:37
A

정책 기반으로 플랫폼 상에서 관리되도록 강제함으로 인해 보안 문제 발생 가능성을 줄입니다.

ServiceNow 담당자 2024-12-03 14:40
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