CMDB 데이터 및 자사의 관계 룰 기반으로 연관성 맵을 그리고, 서비스맵의 경우에는 트래픽, Endpoint, Tag 등 다양한 기반으로 그릴 수 있습니다.
관리 대상 자원을 ITOM솔루션에서 Agentless, Agent 방식으로 Discovery 하고 DIscovery된 정보를 CMDB화 하여 CI 및 연관 정보, 상세 속성 정보화 합니다. 좀더 자세한 사항은 문의 주시면 설명 드리겠습니다. [email protected]
네 다양한 솔루션이 있고, 이와 관련된 세미나 및 웨비나 행사가 매년 있습니다. 좀더 자세한 사항은 문의 주시면 상세 내용 공유 드리겠습니다. [email protected]
영업팀에 문의 주시면 관련 담당팀 연결해서 설명 드리겠습니다. [email protected]
1년에 2번 메이저 업데이트를 제공하고 있습니다. 설치형이 아니라 SaaS 형태로 서비스를 제공합니다.
네 가능합니다.
상세한 내용은 [email protected] 로 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
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네 피드백 기능을 제공합니다.
관련 글로벌 보안 인증을 획득하였으며 (ISO, MTCS Level3 등), 표준운영절차(SOP)를 수립, 운영하고 있습니다.
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서비스나우는 매출 증가의 일부를 계속 R&D에 투자하여 기술 , 비지니스 트렌드 변화 요건에 대해 계속 새로운 사업을 하고 있습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의 주시면 대응하겠습니다. [email protected]
기본적으로는 SaaS형태로 제공가능하여 많은 인프라가 필요하지 않습니다. 기업내의 데이터 , 시스템과 연계를 위해서 별도의 GW 구성을 위한 서버가 필요하며 MID Server 라는 이름으로 필요합니다. 좀더 자세한 내용은 영업팀에 문의주시면 설명드리겠습니다. [email protected]
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네 가능합니다.
테스트 및 검증 과정을 통해 연동 가능합니다.
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상세한 내용은 [email protected] 로 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
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네 모두 지원합니다. 국내 대기업에서도 활용하고 있습니다. 상세한 내용은 [email protected] 로 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
단일 데이터 모델 및 플랫폼을 통해서 데이터의 적시성과 무결성 등에 대한 우려를 해결하여 더욱 높은 업무 효율을 도모할 수 있습니다.