Q

[질문] 경비처리의 경우, 국세청 등의 규정 변경에 의한 즉시 반영이 매우 중요한데요, 이는 역시 LG가 즉시 SaaS에 반영시키나요?

이용석 2024-10-29 14:44
A

세법의 변경 등 제도의 변경이 발생하면 UAS의 전문가들이 내용을 분석하여 반영하고 있습니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:45
Q

[질문] 경비 처리 시스템의 모바일 앱이 제공된다면 현장에서도 쉽게 사용할 수 있을 정도로 직관적인지 주요 기능과 특징이 궁금하네요?

김인섭 2024-10-29 14:42

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Q

[질문] UI는 심플한데 재무 담당자가 아니라도 쉽게 운영 가능한지 문의드립니다.

이남진 2024-10-29 14:42
A

UAS 시스템은 UX 화면이 직관적으로 구성되어 있어 일반사용자가 쉽게 운영 가능합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:44
Q

[질문] SaaS 에서 물론 보안이나 network 장애 발생시 대비책은 되어 있겠지만 그부분에 대해서 자세한 설명이 궁금합니다.

김성환 2024-10-29 14:41

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Q

[질문] SINGLEX HR을 도입한 후 기업에서 자체적으로 추가 커스터마이징이 필요한 경우 이를 지원하는 기능이나 가이드라인이 어떻게 제공되는지요?

신익주 2024-10-29 14:39
A

^^ 연락주십시오 상세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:58
Q

[질문] 기존 그룹웨어나 ERP 연동시 API 제공여부는? 관련하여 국내 적용 사례는?

김수열 2024-10-29 14:37
A

거의 80%이상의 고객분들이 그룹웨어와 ERP와 연동하고 계십니다. 일일이 나열하지 않아도 충분히 커버 가능합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:57
Q

[질문] 더존에서 변경시에 커스터마이징이 원활하게 진행되는지 문의합니다

정하나 2024-10-29 14:37
A

Fit&Gap 분석을 해봐야 정확히 말씀 드릴 수 있을꺼 같고, 단지 기존 더존을 쓰시다가 변경하신 고객 사례가 있습니다. 원하시는 업무에 대해서는 많은 부분을 제공해드릴 수 있을꺼 같습니다. 연락 주십시요 감사합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:56
Q

[질문] 도입 초기에는 어떤 지원 체계가 제공되며 유지보수는 어떤 방식으로 이루어지나요?

김홍식 2024-10-29 14:37
A

솔루션 사용법 교육, fit& gap을 통합 귀사 비즈니스에 얼마나 맞는지 맞지 않는 부분은 특화나 대체안등을 컨설팅 해주고 있습니다. 유지보수 전담 맴버들이 있어서 CSR요청을 하시면 대응을 해드리고 있습니다. 유지보수는 유상과 무상으로 구분합니다. 자세한 내역은 연락 주시면 가이드 드리겠습니다. 감사합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:54
Q

[질문] SaaS 임에도 불구하고 커스터마이즈 지원이 가능하다고 하셨는데 가능한 커스터마이즈의 범위는 어디까지인지 그리고 커스터마이즈에 따른 추가 비용은 어떻게 청구되는지 궁금합니다.

전영진 2024-10-29 14:36
A

고객사별로 특화 요청이 다양합니다. 추가되는 부분에 대해서 SI 프로젝트와 비슷한 방식으로 청구 됩니다. 온보딩시 비용 협상하여 진행합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:53
Q

[질문] AI와 빅데이터를 통해 경비 처리 효율성을 높이면서도 투명성을 확보할 수 있는 방법이나 기능은 어떤 것이 있을지요

이호승 2024-10-29 14:34
A

법인카드 이용내역에 대해 AI 기반의 전표추천을 통해 전표처리의 정확도를 향상시켜드립니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:36
A

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:37
Q

[질문] 모의 해킹이 주기적으로 시행되고 있다고 하셨는데 모의 해킹 일정이 공지되는지 그리고 모의 해킹으로 인해 서비스가 영향 받는 경우는 없는지 궁금합니다.

전영진 2024-10-29 14:34
A

모의해킹은 년1회 주기적으로 수행하고 있으며 운영서버와 동일한 환경에서 진행하고 있기 때문에 서비스 고객사에 영향도는 전혀 없습니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:50
Q

[질문] SaaS 솔루션 도입 시 초기 투자 비용과 유지보수 비용은 어떻게 되나요?

신홍동 2024-10-29 14:32
A

기본 셋업 비용, 인터페이스, 데이터 전환등 비용을 고려 해주시면 될꺼 같습니다. 자세한 내역은 연락주시면 설명해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:48
Q

[질문] 도입하여 사용 중 도입사측 인사제도 변경이나 연말정산 제도 변경이 발생하면 솔루션의 수정이나 변경은 어떻게 이루어 지나요?

이남진 2024-10-29 14:32

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Q

[질문] 글로벌 솔루션과 비교해 어떤 점에서 더 유리한지, 현지화된 기능 및 지원 방식 등 이점으로 어떤 것들이 손꼽히는지 궁금합니다.

이호승 2024-10-29 14:31
A

국내 법령( 특히 보안, 세법, 모성보호법, 근로기준법 등 )에 대해서 적시 적용이 가능합니다. 그리고 개선 업그레이드 속도가 빠릅니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:46
Q

[질문] 중소기업의 경우 예산과 인력이 제한적인데 SINGLEX HR 솔루션이 비용 측면에서 어떻게 효율적으로 운영될 수 있는지 관련 지표나 자료가 있을까요?

김인섭 2024-10-29 14:30
A

^^ 연락 주십시요. 별도 안내드리겠습니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:45
Q

[질문] 기업마다 다른 근무 제도를 갖고 있는 경우에도 SINGLEX HR이 유연하게 지원 가능한가요?

신익주 2024-10-29 14:30
A

회사별, 사업장별 다양한 근무제도를 Setup할 수 있도록 제공해드리고 있습니다. 기업마다 다른 근무제도를 사용하더라도 유연하게 운영 및 관리가 가능합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:44
Q

[질문] 도입 후 시스템 문제 발생 시 싱글렉스에서 원격 지원 기능도 있나요?

이남진 2024-10-29 14:30
A

원격 지원 기능이 보안상 막은 회사가 아니라면 가능하며, 원격이 아니더라도 저희 맴버들이 적극 문제에 대해서 확인하고 있습니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:44
Q

인사hr의 역량 및 고과관리 평가시스템이 회사마다 다를수있는데 적용이 가능한가요?

성지연 2024-10-29 14:28
A

다양한 회사의 방식을 셋업 방식으로 가능한 평가지 , 평가 모델 설정이 가능합니다. 성과/역량/종합/수시평가, 수습평가, 리더십다면평가가 있습니다. 그외 커버 되지 않은 내역은 일부 고객 맞춤형으로 진행하고 있습니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:43
Q

[질문] 중소·중견 기업의 예산 제한을 고려한 맞춤형 SaaS 선택 시 고려해야 할 가장 중요한 요소는 무엇인가요

이호승 2024-10-29 14:28
A

솔루션 도입이 특화 개발이 없을 수록 온보딩 비용이 저렴해집니다. 솔루션 기능이 귀사에 맞는지 검토해주시고 비용은 이후 협상으로 진행하시면 됩니다. 감사합니다.

LG CNS 담당자 2024-10-29 14:42
Q

[질문] 온라인을 통해 시스템 간접 체험을 할 수 있는지 궁금합니다.

이남진 2024-10-29 14:28
A

안녕하세요. 가능합니다. www.SINGLEX.com 에서 무료체험 해보실 수 있습니다^^

LG CNS SINGLEX 2024-10-29 14:34