웨비나속 Q&A
최근 웨비나 진행 중 발생한 질문과 답변을 조회할 수 있습니다
(질문) 최근 수년간 다수의 글로벌 벤더와 국내 솔루션들이 시장에 도입되고 있는데요, 갈수록 벤더간 기술적 차별성이 줄어드는거 같습니다. 서비스나우 같은 리더그룹에서 기술적 차별성을 위해 집중하는 최신 기술 아이템들은 어떤 것들이 있는지 궁금합니다
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[질문] 노/로우코드 플랫폼 사용 시 협업 할수 있는 방법론도 궁금합니다.
개발자간 역할별 협업 기능을 제공합니다
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:31
App Engine Management Center를 통해서 거버넌스 및 협업 환경을 제공합니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:32
[질문] 솔루션 과금 기준은 어떻게 되나요? 개발 유저 당 받나요?
사용자 Role 기반 과금 정책입니다
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:30
[질문] 예를 들어 현업이 썩 잘 만든 코드는 회사의 개발,사용 소프트웨어와 연동 혹은 통합할 요구가 생기기도 할 텐데, 이런 부분의 지원도 존재하나요
서비스나우에서 외부에서 호출하여 사용한 API를 제공하는데, 이를 사용해서 가능할 것 같습니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:31
[질문] 비개발자라도 충분히 제작 가능하다고 하셨는데 가장 많이 실수하는 부분은 무엇이며, 어떤점에 유의해서 개발해야 성공을 가져올 수 있을까요?
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[질문] 설명해주신 대로 로우코드 플랫폼이 상당히 유용할 듯 한데 보안문제와 기존 앱 개발 솔루션과 호환성이 궁금합니다.
관련 내용을 지금 김대용 매니저님께서 설명해주고 계십니다. 보안 관련 가드레일 셋업 등 개발 거버넌스가 중요하며 이에 대한 프레임워크를 제공해드립니다
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:29
[질문]현재 업계 동향 및 앞으로의 발전방향에 대해서 문의드립니다
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[질문] ServiceNow 플랫폼이 제공하는 API 통합 기능은 얼마나 확장성이 있나요?
현재 서비스나우가 제공하는 연동/통합은 175개+ 어플리케이션 대상, 4,000개 이상의 연동/통합을 지원하며, API를 지원하면 이론상 무한히 확장할 수 있습니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:28
[질문] 도입전 POC 외, 온라인상에서 서비스를 체험하고 결정하는데 도움이 되는 솔루션 제공 프로그램도 있는지 문의드립니다.
PoV 및 워크샵 프로그램 등이 있습니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:27
(질문) 구현할 수 있는 관리자와, 이를 실제 사용할 현업 이용자들의 역량에 따라 최종적으로 전담팀으로 꾸려야될 상황이 보여지는데요. 최초 워크플로우에 계속 곁가지들이 추가될때, 이를 유지보수하는 부분에 있어 어려움이 없는지 궁금하네요
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[질문] 글로벌 시장과 비교했을 때 한국 시장에서 노/로우 코드 플랫폼의 도입률은 어떤가요?
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[질문] security vulnerability 는 숙련된 코더에게도 쉽게 발견되는 것인데, no,low coder에겐 훨씬 더 우려되는 점입니다. 서비스나우가 제공하는 framework, platform 은 이에 대한 방안으로 어떤 서비스를 지원하시나요? 사실 이 부분은 copilot 과 같은 서비스에서도 제기되는 문제 이기도 하구요
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[질문] 노/로드로 개발시 배포,테스트 ,데브섹옵스의 필요내용을 포함 기존 소프트웨어 개발 수명주기에 잘 부합할수있는지 궁금합니다
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[질문] 한번에 도입하기 힘든 부분이 솔루션인데, 도입 시 ROI를 많이 검토하고 있습니다. 그에 대한 데이터 제공도 가능한지 문의드립니다.
별도의 Value 측정 프로그램을 지원하고 있습니다. 이 부분은 금일 웨비나에서 다루어지지 않으므로 별도 상담 요청해 주시면 설명 드리겠습니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:26
[질문] 연동되는 ERP 솔루션에 대한 제한이 있나요? (SAP, 더존 등)
SAP는 서비스나우에서 연동/통합을 제공하고 있고, 국산 솔루션의 경우 API를 통해 연동이 가능합니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:25
SAP, Oracle 등 글로벌 솔루션과의 많은 use case가 있습니다. 오늘 웨비나 후반에 관련 use case 소개드릴 에정입니다
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:26
[질문] 현재 플랫폼 도입을 고려하는 기업들이 꼭 확인해야 할 사전 검토 사항이 있다면 어떤 게 있을까요?
노/로우 코드 플랫폼이 필요하신지가 어떤 기대 효과를 가지고 계신지에 맞추어 제안드릴 수 있습니다
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:24
(질문) 제조부분의 value 체인의 라이프사이클을 모두 자동화하는 것이 어렵고, 부분 부분 도입할 경우, 전사적인 관리말고 부분관리는 다른 제조분야의 프로세싱을 다시 연결해줘야하는 번거로움이 또 따르는데 이런 프로세스 연결에 대한 지원도 되는지 궁금합니다.
서비스나우의 장점 중 하나가 프로세스를 연결하여 하나의 워크플로우로 구현하는 것입니다. 상세 내용은 금일 내용을 통해 들으실 수 있습니다.
ServiceNow 담당자
2024-12-03 14:24
[질문]노/로우 코드 플랫폼이 얼마나 다양한 데이터 소스의 통합, 비즈니스 로직의 코드화 및 업데이트, 사용자 인터페이스 맞춤 설정 경험을 간소화하거나 개선할수있는지 실제 개선사례등이 궁금합니다
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[질문] ★★★ 궁금한 사항 몇가지 질문 드립니다. ★★★ 1. 서비스나우로 AI 플랫폼을 구축시 혹시 실 구축 기업에서의 주요 과제와 제일 문제가 되었던 사례를 설명 듣고 싶습니다. 2. 로우코드 구축시 비용절감 효과는 어느 부분에서 제일 비용절감이 될 수 있나요? 3. 서비스나우 노/로우코드 개발시 배포관리/영향도 분석을 제대로 할 수 있는 솔루션? 패키지를 포함하고 있는지요? 자세한 설명 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요~
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[질문] 국내 조립산업 형태의 제조업에 대한 선진 도입 사례에 대해 알려주실 수 있나요? 추가로, 도입시 어떤 효과를 가장 빠르게 얻을 수 있나요?
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