웨비나속 Q&A
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[질문] 국내 일반 대기업 또한 비슷한 솔루션을 이용할 것 같고, 싱글렉스 개발 전 많은 부분 BM 도 있었을텐데요. 타사 솔루션 대비 강점은 무엇이라고 생각 하시는지요? 추가로 타 대기업에서 싱글렉스를 도입한 사례도 있는건가요?
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[질문] SINGLEX HR이 기존의 국내 ERP에 포함된 HR 기능과 차별화된 점은 어떤 것이 있나요? 그리고 SINGLEX HR을 기존의 ERP와 연동하여 사용이 가능한가요?
임직원을 위한 기능이 기존 ERP기능에서 부족해서 별도로 웹하면들을 만들고 있습니다. 그런 측면에서 강점이 있고 ERP 전표, ERP HR연동 사례 많습니다. 연락 주십시요. 상세 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[질문] 싱글렉스에서 지원하는 모듈 일부와 온프라미스에서 사용중인 기능들을 통합하여 사용이 가능한지요?
기능에 따라 다를꺼 같습니다. 화면 link로 연결해서 보여주거나 해당 시스템을 팝업을 띄워서 연계한 사례가 있습니다.
[질문] 미국 본사와 한국 지사 간의 인사시스템 통합을 고민하고 있는데 이것에 대해서 대처할 수 있는지 궁금합니다.
글로벌 사업장이 있으신 경우, 해당 유형에 알맞은 HR 솔루션도 제공 가능합니다. SINGLEX 내부에서는 한국향, 글로벌향으로 나누고 있는데 HR 글로벌향의 경우 고민하시는 부분을 포함하여 사용 가능합니다.
[질문] LG의 SINGLEX HR은 특히 어떤 점에서 기존 인사 시스템 대비 중견중소기업에 더 적합한 솔루션이라고 볼 수 있을까요?
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[질문] Singlex HR 솔루션이 국내 기업에 최적화되어 있다고 하는데, 국내 기업의 해외 지사에서 근무하는 현지 직원들을 대상으로도 사용이 가능할까요?
글로벌 사업장이 있으신 경우, 해당 유형에 알맞은 HR 솔루션도 제공 가능합니다. SINGLEX 내부에서는 한국향, 글로벌향으로 나누고 있는데 HR 글로벌향의 경우 고민하시는 부분을 포함하여 사용 가능합니다.
[질문] 자체 개발한 SaaS platform 이라면, 이미 ERP를 도입한 기업도 필요한 서비스만을 선택적으로 연동하여 사용할 수도 있나요
안녕하세요. 네 가능합니다 ^^
[질문] 동일 솔루션을 웹, 모바일 양방향 지원이 가능한지요?
안녕하세요. 네 가능합니다 ^^
[질문] 기 도입한 고객사의 경우 가장 만족하는 부분은 무엇인가요? 간접 후기를 알고 싶습니다.
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[질문] 규칙적이지 않은 연장근무 발생으로 일자가 지나버린건에 대해서도 쉽게 수정 반영이 가능한지요? 수정 반영을 담당자가 하는건가요? 당사자가 직접 하는건가요?
과거 연장근무 신청 건도 개인이 바로 사후 신청이 가능하도록 되어있습니다. 당월이 지난 소급신청 건은 근태예외신청 프로세스를 통해 담당자 수정도 가능하고, 임직원이 직접 예외신청을 할 수도있습니다.
[질문] 고객맞춤형 SaaS에 SI적용시 이슈해결노하우가 궁금합니다
이슈 노하우는 산업군에 따라 다양합니다. 이슈 /리스크 태킹 하면서 큰 문제 없이 오픈해드리고 있습니다. 연락 주십시요. 상세한 정보 드리겠습니다. 감사합니다.
[질문] 워터폴이 아닌 하이브리드 애자일 방식은 TCO나 MVP 구성만이 아닌 실제 운영 가능한 시스템에 대한 것인가요?
안녕하세요. SINGLEX 서비스 운영과 업그레이드에도 Hybrid Agile 방식을 적용하고 있습니다. ^^
[질문] 인사 및 회계 관련 법규 변경 시 시스템 업데이트는 어떤 방식으로 이루어지나요?
법령 검토 세무사/노무사등을 통해 검토를 진행하고 시스템 방향성을 정해서 구축/테스트 / 고객에게 패치 알림/이관 을 통해서 이루어지고 있습니다.
[질문]1.SINGLEX 솔루션으로 각종 인사정보등을 중앙 집중식으로 통합/관리하는 방법과 GenAI를 활용한 SINGLEX 솔루션의 기능은 무엇이 있고,실무에서 해당 서비스를 활용하는 빈도와 사례가 궁금합니다. 그리고 기존 ERP 계열의 타 Solution과의 프로세스 연동이 가능한지도 궁금합니다. 2.클라우드 기반 SaaS방식 서비스는 상대적으로 보안위협에 취약하다는 지적이 많습니다. 악성코드나 랜섬웨어 같은 사이버 위협에 대한 대비책은 무엇이고, 보안취약점 검출시 패치/업데이트 작업은 어떻게 진행되는지 궁금합니다. 3. 솔루션 도입시 어떤 효과를 기대할 수 있고 장애 발생시 신속 복구 방안과 같은 기술적인 운용이 어떻게 이루어지도 궁금합니다.
1. AI연동 부분은 CNS보유한 솔루션으로 확대가 가능하며, 인재검색, 교육 추천 등에 많이 활용하고 있습니다. 2. ISMS 인증서를 보유하고 있으며 매년 주기적 점검으로 대비하고 있습니다. 보안 취약점 검출시 충분한 점검을 통한 패치를 적용하고 있습니다. 3.솔루션 도입은 담당자 업무 효율성, 임직원 편리성,법령변경에 대한 즉시댕응 등 별도 신경쓰시지 않아도 SaaS 솔루션에서 모두 대응 해드립니다. 그외 궁금한 사항은 연락 주시면 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[질문] 전체 기능도에 "채용"이 안보이는데 지원하고 있는지요?
채용은 별도 사용하는 고객층이 많으셔서 협업관계 채용 솔루션을 소개하거나 협업모델로 제안해드리고 있습니다.
[질문] 국내.외 사업장을 병행 운영중이며, 근무 방식도 교대근무, 유연근무 다양하며, 급여체계 또한 다양한데 수시로 근무제가 변경되는 관계로 좀 복잡한 방식이라 생각 됩니다. 현업 담당자가 손 쉽게 운영 관리 가능할까요?
국내 근태/급여의 다양성이 존재하기때문에 UX직관적인 Setup및 운영이 가능합니다. 더 자세한 설명은 연락 주시면 설명회를 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
[질문] 중소기업에서 SaaS 도입 시 일반적인 구축 기간은 얼마나 되나요?
데이터전환이나 인터페이스가 기간이 다소 소요되고 해당 내역이 없다면 3개월 ~ 6개월 정도 소요 됩니다.
[질문]현재 업계 동향 및 앞으로의 발전방향에 대해서 문의드립니다
국내 HR 시스템은 법령이나 제도에 대한 빠른 대응이 필요한 시스템을 원하고 있습니다. 이때문에 SaaS로 전환을 원하는 고객이 많아 지고 있습니다. 그리고 신기술확장성도 고려하는쪽으로 발전 할 것입니다.
[질문] 인사 솔루션에서 인당 생산성 평가나 성과 KPI같은 부분도 관리가 가능한것일까요?
MBO방식의 평가와 OKR같은 평가 방식을 탑재하고 있습니다. 이를 활용하여 가능합니다.
[질문] workaround 보다는 만약 제공하시는 솔루션이 best practices 라면 고객사의 PI를 통해 이로 프로세스를 변경하는 더 적합하지 않나요
고객사 맞춤형 PI통한 개발은 기존 인하우스 구축의 전형적인 방법이고 SaaS인경우에는 탑재된 프로세스에 고객사의 업무에 맞도록 Fast PI형태로 진행해드립니다.