웨비나속 Q&A

이러한 부분이 서비스나우의 가장 큰 장점입니다. 서비스나우는 SaaS 시스템으로 각 밴더사의 변화하는 라이선스 정책을 빠르게 업데이트하고 이에 대한 관리 정책을 제공합니다.

서비스나우는 다양한 벤더들의 라이선스 변경 정책을 주별로 업데이트 하여 Contents Library 로 관리하고 있어서 고객사의 환경에 변경된 라이선스 정책을 반영하여 관리하실 수 있도록 제공합니다.

기능에 대한 검증은 PoC를 통해 확인할 수 있고요, MVP 형태의 Pilot 프로젝트 등을 통해 사전 서비스나우 제품에 대해서 확인할 수 있습니다.

서비스나우의 제품들은 고객사의 On-prem, Cloud, Micro Service 환경 모두 지원하고 있습니다.

서비스나우는 IT운영을 위한 통합 플랫폼을 제공하고 있습니다. 여기서 가장 핵심이 CMDB인데 이러한 CMDB를 통해 관련된 솔루션, 워크플로어에서 발생하는 데이터를 통합관리할 수 있습니다.

그렇군요 잘 알겠습니다.

서비스나우는 기본기능으로 제공되는 다양한 대시보드와 Performance Analytics 라는 시계열 기반 분석 결과를 제공하는 다영한 화면을 제공하고 있습니다.

End-to-End 자산의 가시성 확보를 통한 선제적 또는 신속한 장애대응을 가장 시급한 부분으로 고객분들이 고려하고 계십니다.

ERP 와 쉽게 연동하여 감가상각 정보 관리가 기본기능으로 가능합니다. 그리고 H/W 자산에 대해서 바코드 리더 기능이 기본 제공되고 있어 쉽게 자산 관리가 가능합니다.

서비스나우는 다양한 ERP시스템과의 연동을 지원하고 있으며, 정율법, 정액법 등 다양한 감가상각율을 자동으로 계산하는 로직을 가지고 있습니다. 또한 바코드나 QR코드 등을 활용한 자산 실사 등을 다양한 방법으로 지원합니다.