서비스나우는 독보적인 워크플로우 플랫폼입니다. AI/ML 내재된 지능형 플랫폼 기반에서 업무 생태계의 무한한 확장성이 가장 큰 차별점이라고 생각합니다.
적용하는 방식은 규모에 따라 다르지 않을 것 입니다. 다만 데이터의 규모에 따라 반영하는 데이터 모델 사이즈가 달라질 것이며 품질 높은 데이터가 많이 제공되면 될 수록 결과는 더욱 정교해집니다.
IT, 직원 대면 워크플로우, 고객 대면 워크플로우, 산업별 워크플로우 등이 제공되고 있으며 자세한 정보는 서비스나우 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 또는 서비스나우 담당자 미팅을 요청하셔도 됩니다.
장기적인 관점으로 하나의 플랫폼에 디지털 워크플로우를 통합하는 것을 목표합니다. 이는 권장과 동시에 선택의 영역입니다. 사일로 프로세스만으로도 비즈니스를 만족시킨다면 기존 환경에서 그대로 수행해도 괜찮을 것 같습니다.
5번째 웨비나에서 자세히 말씀 드리겠습니다.
안녕하세요. 서비스나우 AIOps 관점으로만 설명 드리면 유의미한 결과물을 보기 위한 최소 학습 기간은 1주일 정도입니다.
현재 한국의 경우는 서비스나우 자체 데이터 센터 밖에는 불가합니다.
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서비스나우에서 제공하는 AI 기술은 데이터 사이언스와 같은 전문 지식이 필요치 않습니다. 주로 유스케이스 형태의 기능으로 제공되며 나우러닝 학습사이트에서 여러 커리큘럼을 확인하실 수 있습니다.
퍼블릭/프라이빗 클라우드 리소스 요청 및 자동화 처리를 위해 서비스나우 플랫폼을 활용할 수 있습니다. 자세한 사례 및 소개를 필요로 하시면 서비스나우 영업 채널로 문의주시기 바랍니다.
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최적의 산업군은 고객과 직원을 위한 서비스가 있는 모든 곳입니다. 서비스나우 홈페이지에서 다양한 고객 성공 사례를 보실 수 있습니다.
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