웨비나속 Q&A
최근 웨비나 진행 중 발생한 질문과 답변을 조회할 수 있습니다
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 10:59
[질문] 이어셋 한쪽(예를들어 오른쪽)이 분실하거나 파손이 되면, 그것(오른쪽)만 따로 구매해서 사용이 가능한지요? 아니면 새로 한셋을 구매해야하는지요?
이어폰 등이 제품은 2년동안 1회 AS가 가능하며, 분실이나 파손 등은 AS가 불가능 합니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:32
[질문] API 등을 활용한 Legacy 시스템과 연계한 효율적인 업무 향상 방안이 있을까요? 그리고 버전 Update 시, 안정적인 서비스의 경우 어려운 PM 등 변경작업이 많아질 수 있을 것으로 우려되는데요. 어떻게 하면 효율적인 관리가 가능할까요?
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 10:59
[질문] 업무용으로 무선 헤드셋을 사욜시 사실 가장 필요한 기능은 음질이나 노캔 품질보다는 플러그앤플레이, 헤드셋을 통한 여러 제어(뮤트, 다른 디바이스로 전송, 손쉬운 볼륨조절, 노캔 켜고 끄기)를 하는 것인데 폴리는 이 부분에서 어떤 강점을 가지고 있나요?
안녕하세요. 위에 기능들은 모두 가능한 부분이며 핸드폰, 노트북, 전화기와 모두 연동이 가능합니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:33
[질문] 엔터프라이즈용으로 도입시 워런트나 기술지원 서비스는 어떻게 구성되고 운영되는지 궁금합니다
헤드셋은 워렌트와 기술지원 서비스는 2년 비디오 제품은 1년입니다. 모두 추가로 연장 가능 하십니다.
디모아 담당자
2023-07-19 15:00
[질문] 회의실 구축시 최단시간에 구축하기 위해서 필요성 자료는 뭐가 필요한지요? 네트웍 구성도와 건물구조도 등만 있으면 되는지 궁금합니다.
안녕하세요. 네트워크 선 한개, 디스플레이만 있으면 바로 가능합니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:35
[질문] 현재 시중에 나와있는 화상회의 프로그램(예를 들면 줌 같은...)과 함께 폴리의 hw 를 사용할 수도 있는지요?
안녕하세요. poly hw와 줌을 사용할 수 있습니다. poly studio x 시리즈 같은 경우에는 디바이스에 소프트웨어가 이미 탑재 되어 PC 없이도 화상회의가 가능합니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:27
[질문] 기업이 대량구매를 하는 경우 업종별로 선택하는 제품이 어떤것들인지 사례가 궁금하고 사용도별 제품 선택가이드가 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 기업의 업종에 관하여 선택 사항이 다릅니다. 전화기를 오래 사용한다면 헤드셋 제품, 회의가 많으면 화상회의 제품을 선택합니다. Poly.com 에 들어가시면 용도별 제품을 추천해줍니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:37
[질문] 영상회의 시 품질의 중요성이 얼마나 도움이 되는지 수치화 되나요?
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 10:59
[질문] 음질의 차이나 해상도의 차이를 보여 주는 폴리만의 기술은 어떤게 있나요?
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 11:00
질문]Poly와 같은 블루투스 헤드셋의 경우 무선 라우터와 같은 다른 2.4GHz 장치와 주파수 간섭도 예상되는데 이와 관련한 문제발생사례나 조치대응방법이 궁금합니다.
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 11:00
[질문] 소개되는 제품이 기업내 화상회의나 원격근무 관련 솔루션으로도 도입되거나 활용되는 국내 엔터프라이즈 사례가 있는지, 적합성이나 기능성 측면에서 궁금합니다.
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 11:00
[질문] 작은 회의실을 구축할때 음향 엔지니어링이 필요하다고 하는데 폴리제품을 도입시 음향 엔지니어링에 대한 컨설팅도 해주시는지 궁금합니다.
안녕하세요. 회의실 크기에 맞게 다양한 제품이 나와서 맞는 제품을 선택하시면 음향 엔지니어링에대한 컨설팅이 따로 필요 하지 않을 것으로 보여집니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:39
[질문] 타사 제품과 비교해야 하는 경우 어떤 기능을 우선적으로 비교하는 것이 좋은지 궁금하고 고객이 제품을 선택할때 주로 어떤 이유로 선택하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 타사 제품과 비교해야 할 경우 1.해상도 2.음향 을 우선적으로 비교하며 이부분에 폴리가 장점이 있습니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:40
[질문] 품질 과 성능 향상을 위해 최근 유행하는 딥러닝이나 AI기술을 사용하는지, 결과적으로 어떤 차별적인 기능이 구현되는지 궁금합니다
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 11:00
[질문] 화상회의 장비가 탑재된 중/대형 회의실을 본사와 지사에 4~5개 정도 구축하려고 합니다. 개인 노트북에서 Zoom이나 Google-Meet를 통해 화상회의 개최 시, 노트북의 웹캠과 스피커 대신 회의실 내 대형 모니터와 공용 마이크로 대체 사용할 수 있는 장비나 혹은 솔루션이 있을까요?
안녕하세요. 중대형 회의실에서는 PC가 필요 없이 줌룸, 마이크로팀즈 같은 소프트웨어가 탑재된 Studio 장비가 있습니다. 이장비는 카메라, 스피커, 마우스 일체형 제품이며 poly.com 에서 다양한 제품에 대한 설명을 확인할 수 있습니다.
디모아 담당자
2023-07-19 14:41
[질문] 주변공간의 외부이거나 협소한 공간인 경우 등 환경에 따른 음량이나 노이즈캔슬링등 기능이 제공되는지 등 환경에 대한 사용자 편의기능은 어떤 것들이 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 장비를 지칭하지 않았지만 노이즈캔슬링, 어쿠스틱펜스 등 환경에 따른 음향 기능이 있습니다.
디모아 담당자
2023-07-19 15:09
[질문] 요즘 커뮤니케이션 도구 들에서 회의록을 참 잘써주던데 poly는 회의록 작성이 가능한지 정확도는 어느정도 되는지 궁금합니다.
안녕하세요. 디모아 김재희 입니다. poly 장비에 탑재된 플랫폼을 이용하여 회의록 작성이 가능합니다.
디모아 담당자
2023-07-19 15:07
[질문] 회사에 이미 많이 깔려있는 폴리콤 컨퍼런스 & 화상회의 시스템이 오늘 이야기 해주시는 poly 인가요?
네 맞습니다
디모아 담당자
2023-07-19 15:01
플랜트로닉스가 폴리콤을 인수하여 poly가 되었고, HP가 poly를 인수하였습니다.
디모아 담당자
2023-07-19 15:03
[질문] 타 제품과 병행 사용 시 호환성 면에서 노이즈나 인식문제 등은 없는지 궁금합니다.
안녕하세요. 디모아 입니다. 자세한 정보는 Poly.com 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
디모아 담당자
2023-07-20 11:00