Q

[질문] 말씀해주신대로 기존의 방식은 평균의 오류에 빠질수 있을것 같은데, 개개인 맞춤형 신용서비스가 기존의 방식에 비해 얼마나 더 정확성을 가질수 있을까요?

허인애 2023-06-12 16:11
A

전체를 10개의 그룹으로 나누는 것에 비해 100개로 나눌 수 있으면, 더욱 정교하게 리스크를 걸러내고 고객을 추가승인 할 수 있는 기반이 될 것입니다. 금융정보를 가진 고객, 가지지 않은 고객 양쪽 경우 모두, 유사한 부실율을 유지하면서 추가 승인 대상 고객을 50~70% 더 찾아낼 수 있었던 실증 사례들이 있습니다.

김민정 2023-06-12 23:47
Q

[질문] 기존 신용 등급(점수) 기준의 가중치와 평가 점수를 대안 신용 평가 기준으로 변환 시 중요 문제점과 해결 방안은 어떻게 되는지요?

지정호 2023-06-12 16:10
A

변환이라기 보다는, 동일한 600점 대 고객을 600A, 600B.. 등으로 추가 세분화 하는 방식으로 사용됩니다. 금융정보는 있기만 하면 법률로 집중되어 있지만, 대안정보는 모두에게 동일하게 있지도 않고, 또 고객의 동의 기반으로 사용하기 때문에 어떤 대안정보도 하나의 종류 만으로 충분하지 않습니다. 다양한 정보원의 기준있는 활용을 통해 이 부분을 해결해 나갈 수 있습니다. 부분을 해결해 나가야

김민정 2023-06-12 23:42
Q

[질문] 약간 우려가 되는 건 저런 수면아래 정보가 개인의 내밀한 개인정보와 매우 높은 상관관계를 가질 것 같은데, 기업으로서는 매우 탐나지만 개인으로선 별로 알려주고 싶지 않은 정보일테데, 이 둘간의 균형은 어떻게 잡을 수 있을까요?

이형준 2023-06-12 16:09
A

당연한 우려이고, 금융 감독 당국에서도 중요하게 생각하는 부분입니다. 다만, 크레파스가 사용하는 정보는 개별 정보값(예-누구에게 전화를 걸었는지 여부)이 아닌, 패턴화 한 정보(예-최근 오전 통화량의 비율의 변화)로서, 최소한의 개인정보를 활용하여 최대한의 금융 옵션을 제공하고자 하는 방법입니다. 하지만 결국은, 정보를 추가로 공유할테니 신용을 잘 평가해서 우대해 달라는 고객의 니즈를 충족시킴으로써 균형이 성립된다고 생각됩니다.

김민정 2023-06-12 23:38

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Q

[질문]ZOOM이 PC와 모바일 모두 간편히 사용이 가능하고 화면 공유및 많은 인원 동시 접속 가능한 장점이 있는반면 보안상에 취약점이 다소있는것으로 아는데 개선방안은 어떻게 되는지 궁금합니다

양재영 2023-06-08 16:07
A

안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom은 이전의 안정성과 보안에 관련하여 암호화 및 보안설정에 관련하여 대규모 업데이트를 진행한 적이 있습니다. 기 이후로도 지속적으로 보안에 힘쓰고 있습니다. 2020년 7월에 Zoom 5.0출시, AES257 GCM적용, e2E Encfrpytion 완료, 사용자 신고 기능 추가, Security 버튼 추가, SSO 로그인 제공 등 많은 노력을 기울이고 있습니다.

조소현 2023-06-08 16:09
A

보안을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:10
Q

[질문] 360도 카메라로 화상회의나 동시 협업을 하는 경우가 많은데요 혹시 이런 실시간 공간영상 촬영하는 제품도 있는지요?

양재영 2023-06-08 16:05
A

멀티카메라를 지원하는 하드웨어 장비도 있습니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:06
Q

[질문]Zoom Phone과 모든 업무 환경에서 연결시켜 주는 Zoom Rooms를 기업의 상황에 맞게 최적으로 구현하는 방법에 대해서 질문드립니다

양재영 2023-06-08 16:04
A

디모아에게 문의하세요...^^

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:05
Q

[질문] 개설된 방과 방을 서로 연결하는 커넥팅 기능이 있는지 궁금합니다 예를 들어 1그룹과 2그룹이 별개 미팅을 하다가 필요에 의해 조인하는 경우가 있을 수 있어서요

양재영 2023-06-08 16:03
A

안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 네 해당 라이선스는 Zoom Huddle이라고 부르며, 따로 회의를 하다가 다시 한곳의 미팅으로 모이는 기능이 있습니다.

조소현 2023-06-08 16:04
Q

[질문] 줌서비스를 위해서 줌 자체적으로 클라우드를 운영하고 있나요? 자체 서버구축도 가능한지? 자체구축하여 사용하는 사례가 있는지요?

박선희 2023-06-08 16:03
A

줌 클라우드 데이터센터가 있고 별도로 구축하는 줌 노드도 있습니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:04
Q

[질문]다수의 가입자가 동시에 회의에 참석하는경우 딜레이 및 화상품질이 저하되는현상이 있는데 이를 최소화하는 방안이 궁금합니다.

양재영 2023-06-08 16:02
A

안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom Mesh라는 제품으로 네트워크 안정화를 보완할 수 있습니다.

조소현 2023-06-08 16:02
A

개별 참여 시 이슈는 없으나 기업 내부에 수백명 이상이 동시에 참여 할 경우 줌 메시를 이용하시면 됩니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:03
Q

[질문]AI를 사용하여 영업 회의 및 거래를 분석하여 통찰력을 제공하는 ‘영업용 줌 IQ"기능이 도입된것로 아는데 개선계획과 일반용에 도입계획등이 궁금합니다.

양재영 2023-06-08 16:00
A

안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 현재 IQ for Sales는 한국에 도입되었으나 한국어를 위한 지속적인 개선을 거치고 있는 점 참고 부탁드립니다.

조소현 2023-06-08 16:03
Q

[질문] zoom을 기업의 cloud contact center와 효율적으로 연동시키려는 경우 중점적으로 검토하고 점검해야 할 사항들에 대해서 질문드립니다

양재영 2023-06-08 16:00

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Q

[질문[ 업무 효율의 요소에서 가장 중요한 것은 무엇으로 보는가요?

손정환 2023-06-08 16:00

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Q

줌 한국지사도 있나요? 국내 줌 총판은 몇 군데 있나요? (독점 총판아니면 총판별 특징이 있을까요?

김유석 2023-06-08 16:00
A

줌 한국지사 있고 디모아가 총판입니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:01
Q

[질문]영업용 줌 IQ는 통화 시간’ 비율, 응답 간 지연 시간, 통화 중 고객이 말하는 횟수 등을 기준으로 고객의 관심을 나타내는 서비스 점수를 생성하는데 한국어 지원여부와 계획등이 궁금합니다.

양재영 2023-06-08 15:59
A

현재 한국어 지원 가능하고, 고도화 작업 중입니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 16:00
Q

[질문] 예전부터 DATA망과 VOICE망은 분할 구성하는 등의 VOICE망 품질 보장 방법이 있었는데요, 실제로 회사에 구축된 화상 시스템을 사용하다보면 사용자 인터넷으로 공용 사용하다 보니 품질 보장이 잘 안되어 클레임이 많이 발생하고 있습니다. 해당을 해결 할 수 있는 좋은 방안이 없을까요?

양재영 2023-06-08 15:58

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Q

[질문] 사용자 인증 등에 옥타와 같은 외부 모듈과 연동하는 것이 가능할까요

이형준 2023-06-08 15:58
A

넵. 가능합니다.

디모아_Zoom 엔지니어 최영진 2023-06-08 15:58
Q

[질문] zoom 서버 버전에 리소스 조절 기능이 있는지요? 있다면 어느정도 레벨까지 조절 가능한지 궁금합니다. 타 밴더들과 비교해서 수용인원수 대비 가격경쟁력은 어느정도 인지와 보안 측면에서 중요 데이터 공유하면서(도면, 영상컨텐츠) 사용시 리소스 최적처리와 실시간 공유 데이터에 대한 보안처리 레벨은 어느정도 수준까지 지원하는지요?

문태진 2023-06-08 15:58

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Q

[질문] 줌 라이센스 구매시 파트너를 통할 경우, 가격외 기술지원이나 편의성과 관련해서는 어떤 장점이 있는지 궁금합니다.

김현진 2023-06-08 15:58

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Q

[질문] Zoom Gallery 에서 49명까지 보이는데 더 이살 볼 수 있는 방법이 있을까요?

정연중 2023-06-08 15:57

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