Q

[질문] API 등을 활용한 Legacy 시스템과 연계한 효율적인 업무 향상 방안이 있을까요? 그리고 버전 Update 시, 안정적인 서비스의 경우 어려운 PM 등 변경작업이 많아질 수 있을 것으로 우려되는데요. 어떻게 하면 효율적인 관리가 가능할까요?

박완주 2022-07-05 14:15

아직 답변이 없습니다

Q

(질문) AIOps의 수집된 빅데이터를 분석과 활용도를 높이기 위한 빅데이터 자료 구조를 마이크로서비스 단위까지 세부 단위로 조정해야 하는지요? AIOps를 통해 IT 관리 비용 절감과 업무 효율을 얼마나 높일 수 있는지요

이경석 2022-07-05 14:14

아직 답변이 없습니다

Q

[질문]가상화 최적화와 인프라 관리 및 운영 관련 인사이트 및 통합관리 자동화 솔루션을 통해 최적화하기 위한 중요 작업은 무엇인지요?

최형은 2022-07-05 14:13

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 클라우드 도입계획 및 전환 로드맵 수립을 통한 맞춤형 클라우드 전환 서비스를 제공하는지 궁금합니다.

양성필 2022-07-05 14:10

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 멀티 클라우드 환경에서 (API) 보안 오버헤드에 대한 이슈는 없는지 궁금합니다.

김현진 2022-07-05 14:09

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 서비스나우 AIOps는 퍼블릭 클라우드 뿐만아니라, 프라이빗 kubernetes 환경 , 기존 레거시 환경 등 하이브리드 형태로 모니터링이 가능한지 궁금합니다.

김현진 2022-07-05 14:09

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 프로젝트를 시작하기 전에 준비해야 할 사항은 무엇이 있나요? 또, 프로젝트를 진행한다면 프로젝트 기간 중에 가장 어려웠던 점이 무엇인가요?

이재학 2022-07-05 14:08

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 서비스나우 AIOps는 알고리즘 기반인가요? 그렇다면 Ops에 최적화 된 모델을 내장하고 메트릭/로그/이벤트 등의 정형/비정형 다양한 운영 데이터들을 입력받아 자동 분석 후 정보를 제공하는것으로 이해하면 되는건지 궁금합니다.

김현진 2022-07-05 14:08

아직 답변이 없습니다

Q

[질문]서비스나우의 Predictive Intelligence 기능이 타사의 AI/ML기능과 기술적인면에서 어떤 차별점이 있는지 궁금합니다.

양재영 2022-07-05 14:08

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 갈수록 축적되는 데이터는 증가하고, 유용한 데이터로 유의미한 트레이닝을 하는게 쉽지가 않는데요, 서비스나우 AIOps을 사용하면 이러한 고민을 해소할 수 있는지 궁금합니다.

김현진 2022-07-05 14:08

아직 답변이 없습니다

Q

질문]서비스나우를 사용한 투자 효과 극대화를 위해 검색 데이터를 커넥터와 통합하여 자동 워크플로우로 최신 CMDB를 구축하는것외에 추천하는 사항이 궁금합니다.

양재영 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 금융에 클라우드 도입하였을때 장점과 이득인점을 알려주시면 좋을거 같습니다.

이종철 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] CMDB모듈만 구축가능한지요? 향후 확장 가능여부도 문의드립니다. 감사합니다.

이규승 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문]서비스나우 디스커버리의 이점으로 CMDB의 하드웨어, 가상 자원 및 클라우드 자원과 서버리스 클러스터의 검색을 간소화 및 보안성강화외에 어떤것이 있나요?

양재영 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] RoI 자료가 나온 것이 있을 까요?

이형준 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문]IT 서비스와 운영 팀이 공유하는 단일 플랫폼을 기반으로 Predictive AIOps를 사용하는 AI 기반 서비스 운영하는 방법에 있어서 기존과 어떤 차이점과 장점이 있는지요?

양재영 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] AIOps 도입 과정에서 발생하는 이슈는 어떤 것들이 있는지요?

최재경 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문] 회사의 신규프로세스에 적용하기는 수월할 것 같아보이지만.....기존 프로세스를 AIops에 적응하기 어려운 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우, 서비스나우 AIOps 플랫폼에서 사용중인 기존 프로세스와 데이터 등의 마이그레이션, Customize 지원해주는 서비스가 제공되는지 문의드립니다.

김명환 2022-07-05 14:07

아직 답변이 없습니다

Q

[질문]서비스나우가 옴니채널을 통해 AI/ML로 관련 부서로 전달처리 지원 및 Predictive Intelligence 로 업무효율화 개선을 지원하는데 타사의 업무지원프로세스와 어떤점이 차별화되는지 궁금합니다.

양재영 2022-07-05 14:06

아직 답변이 없습니다

Q

(질문) 대부분의 ai 솔루션이 모델을 개발하는데 중점을 두고 있어 기업의 기관계 시스템과 연계에는 부족한 면이 많아서 ai 적용시 어려움이 많은데 서비스나우와 타 ai 솔루션의 기간계시스템 적용시 차이점은 어떤것이며 이런 적용의 문제는 어떤 방식으로 극복한것인지 궁금합니다

강덕진 2022-07-05 14:06

아직 답변이 없습니다