웨비나속 Q&A
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[질문]델모니터관련 정상 사용중 부분적 화질저하나 불량화소 발생시 AS정책은 어떻게 되는지 궁금합니다.
기본 무상 3년 무상 지원이기 때문에 별도 파손이 없는 경우라면 바로 저희 Support팀에 접수 부탁 드립니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:45
[질문] dell 모니터 사용중에 있습니다. 이전 델 모니터가 지원하는 ddm(dell display manager)이 굉장히 유용했는데 최신 모니터도 지원하는지 궁금하네요.
네! 앞으로도 계속 업데이트 하면서 지원할 예정입니다. (저도 DDM 너무 좋습니다.)
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:44
답변 감사합니다~!
권진세
2022-10-12 14:45
[질문] 저희 회사가 플랫폼 이 주력 사업인 IT회사이다 보니 호환성과 사양에 민감한데요 ,현재 사용중인 제품이 호환성에 문제가 있어서 호환이 안되는 경우가 발생하고, 네트워크 연결이 끊기는 현상들이 발생, 또한 노트북의 경우 창을 여려개 켜놓으면 소리가 커지며 발열 현상이 발생하는 문제가 있어서 이번기회에 일률적으로 전면 교체를 하려고 합니다. 제가 상기에 말씀드린 문제들에 대해서 델 워크스테이션은 어떤 장점과 차이가 있을까요? ★
저희 제품의 호환성과 안정성 테스트는 밀리터리 스탠다드(MIL-STD) 규격에 맞춰서 하고 있어 일반 PC나 타사 제품 대비 월등히 안정적으로 사용하실 수 있습니다. 좀 더 세부 스펙 검토가 필요하실 경우 저희 홈페이지에서 제품을 둘러 보신 후 영업팀으로 문의 부탁 드립니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:44
아 그렇군요 세부스펙은 자세히 보도록 하겠습니다. 그렇다면 혹시 A/S기간은 몇년일까요?
이현국
2022-10-12 14:45
저희 제품의 호환성과 안정성 테스트는 밀리터리 스탠다드(MIL-STD) 규격에 맞춰서 하고 있어 일반 PC나 타사 제품 대비 월등히 안정적으로 사용하실 수 있습니다. 좀 더 세부 스펙 검토가 필요하실 경우 저희 홈페이지에서 제품을 둘러 보신 후 영업팀으로 문의 부탁 드립니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:44
[질문] 방송국 현업에서 전지적 고객 시점으로 델 워크스테이션을 분석하려는 경우 중요하게 고려하고 점검해야 할 요소들은 무엇인가요? 이와 관련하여 Dell Technologies에서 지원하시는 컨설팅 서비스에 대해서 문의드립니다
현재 사용하시는 프로그램의 권장 스펙을 우선 확인 하신 후 좀 더 높은 사양으로 구입 고려하시면 향후 리소스 추가가 필요할 경우에도 안정적으로 사용이 가능 합니다. 영업팀에 문의 주시면 좀 더 디테일하게 대응해 드리고 있습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:42
[질문] 현재 Dell 제품에 자사 솔루션을 탑재하여 서버,클라이언트용 워크스테이션을 사용하고 있습니다. 위의 제품같은경우도 견적 및 발주 진행했을 경우 딜리버리가 유동적인건가요? 기능이 좋거나, 아무리 잠정적인 장점들과 이런 긍정적인 측면이 많다고 하더라도, 실제 필요한 시점에서 물건을 받지 못하면 문제가 되는데 이점 때문에 제품에 관한 스펙보단 딜리버리 쪽이 항상 신경이 쓰입니다.
최근 부품 수급 등의 문제로 딜리버리도 상당히 유동적입니다. 저희 영업팀을 통해서 확인하시면 좀 더 정확한 정보를 확인 하실 수 있습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:41
답변감사드립니다
김상민
2022-10-12 14:41
[질문] DELL워크스테이션 시스템에는 외부로부터의 해킹이나 랜섬웨어에 대한 하드웨어, 소프트웨어적인 대책도 있는지요?
H/W : TPM, Control vault 3.0 S/W : Window Bit locker로 기본적인 보안 대응이 됩니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:40
[질문] 원격 구성에 보안관련 VP 성능을 크게 할 수 있게 지원되나요. 대처한다면 어떻게 서비스를 제공하나요? 커넥터의 활용도 궁금하네요
Controll vault 3.0과 TPM이 구성되고, Intel의 Vpro기능을 활용하시면 될 것 같습니다. 원격 구성에 따라 별도의 Third party application이 필요하실 수 있지만 델이 같이 공급하지 않을 수 있습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:38
[질문]모바일 워크스테이션 도입 시, 작업과 업무 특성에 따른 중요 선택 고려 사항은 무엇인지요?
모바일 워크스테이션은 2D/3D이미지나 영상 편집에 따라 H/W차이가 있습니다. 이동성을 고려해서 기획했기 때문에 일반적인 노트북보다 좀 더 무겁고 두꺼워 보일 수 있기 때문에 H/W성능을 최우선으로 보고 무게나 크기를 고려하시면 될 것 같습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:37
[질문] 메타버스 구축을 위해 GPU 장착된 워크스테이션급 서버가 어느 정도 필요할지 가이드나 구성도 제공 가능한지요?
메타 버스는 저희 홈페이지 제품 검색 시 VR Ready라는 옵션이 보이실 겁니다. 메타버스 구축을 위한 기본적인 H/W 성능을 갖췄다는 표시이기도 합니다. VR Ready가 있는 제품 중 가격과 성능을 고려해서 검토하시면 될 것 같습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:35
[질문] 델 모니터를 굉장히 선호하는데요, 가끔 아쉬운 부분이 모니터에 리모콘이 달려있지 않아서 화면 전환 등을 하기가 번거로운 부분이 있습니다. 혹시 델 모니터에 리모콘 연결 계획은 없는지? 또는 화면 전환 등의 메뉴 버튼의 편의성을 높일 계획은 없는지? 궁금합니다.
네 현재는 리포컨 제공 계획은 없는 상태 입니다. 메뉴 버튼 같은 경우 Dell Display Manager를 통해서도 컨트롤하시면 좀 더 편하게 사용하실 수 있습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:34
[질문] 하이브리드 업무 환경에 적합한 고성능 워크스테이션이 되기 위해서 지녀야 할 특성과 기능들은 무엇인가요?
많은 코어와 빠른 클럭, 대용량 메모리와 그래픽 카드를 최우선으로 고려 하시면 될 것 같습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:33
[질문] HDMI 포트 커넥터의 경우에요. 지원되는 디바이스 기본 기능이 무엇인지요? 디스플레이, 사운드, 그리고, 추가기능들이 혹시 준비 또는 이미 지원되는지도 궁금합니다.
HDMI 케이블은 디스플레이 사운드 인/아웃이 메인이고 별도의 추가 기능 같은 경우 USB C Cable을 통한 충전이 있습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:32
네 모니터에 내장 스피커가 적용된 모델이 있습니다. 저희 홈페이지의 모니터를 참고하시면 여러 라인업 중에 스피커 내장 모델을 확인 하실 수 있습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:31
[질문] 델플히시젼 5820 회사에서 쓰고 있습니다. 이거 간지 짱입니다. ㅋㅋ 다만, 이왕에 이 모델에 탈착가능한 형식의 모니터 암구조로 다음버젼 나오면 더 간지+일거 같아요.
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[질문] Hybrid Working Environment에서 고성능과 보안을 동시에 강화할 수 있는 방법과 관련 지원서비스등이 궁금합니다.
Dell 제품에 TPM, Controll vault 3.0등 H/W 보안 칩이 있고 Mcafee 등의 소프트웨어도 옵션으로 같이 구매 가능하십니다. CPU는 엘더레이크 적용 제품 중 하시는 작업에 맞춰서 선택 구매 가능 합니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:28
[질문] 오늘 발표한 자료를 즉시적으로 모두 이해하기엔 제가 좀 무리가 있는데요. 발표 동영상과 관련 기술 자료를 이메일로 수신이가능할지요?
본 웨비나는 추후 다시보기가 제공될 예정입니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:17
[질문]애자일 업무환경 구성을 위한 고성능 워크스테이션 환경구축 솔류션과 대표적인 대형 레퍼런스 구축사례등이 궁금합니다.
레퍼런스 같은 경우 저희 영업팀에서 공유 드릴 수 있습니다. 델 영업팀으로 문의 부탁 드립니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:27
[질문] 기업에서 영상 작업을 위해 선호하는 그래픽 카드가 상이할텐데요, 혹시 델 제품의 경우 그래픽카드 교체 등 워크스테이션 커스터마이징이 가능한지? 커스터마이징 시 호환성 이슈는 없는지? 궁금합니다.
그래픽 카드는 PCI E 인터페이스에 맞춰서 변경해서 사용하실 수 있습니다. 기본적으로 메인보드와 파워 서플라이는 호환성 문제가 없도록 설계 되었습니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:26
네! AI설정은 임의로 변경하거나 초기화 가능합니다. 초기화 같은 경우 Dell Optimizer를 삭제 후 재설치 하시면 됩니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:25
[질문] 원격 리모트 환경에서도 강력한 보안을 기반으로 워크스테이션의 성능을 그대로 활용할 수 있는 방안은 무엇인가요?
원격 리포트 일 경우 기본적으로 Intel Vpro를 활용하시는 것을 추천 드립니다.
델 테크놀로지스
2022-10-12 14:23