Genesys Cloud는 올해 5월부터 한국 리전에서 제공하고 있습니다.
질문 감사합니다. 제네시스에 대한 답변을 따로 메일로 보내드리도록 할께요. 감사합니다. :)
답변은 메일로라도 꼭 드릴께요 ~:)
해당 질문은 메일 주소 남겨주시면 담당자가 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다
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스캠의 원인은 메일계정의 탈취로 부터 시작되며, APT와 유사한 점은 메일 계정 탈취 후 충분한 정보를 수집한 후에 공격을 수행한다는 점으로 볼 수 있습니다.
운영중인 보안 솔루션을 통해 최초 이상징후의 로그 파악과 내부 시스템 포렌직을 통해 이상징후의 원인을 찾는 방법이 있습니다.
SQL Injection 공격의 경우 대응책이 많이 알려져 있으나 시큐어 코딩 적용이 미흡하여 취약점이 발생할 수 있습니다. SMB 취약점의 경우 마이크로소프트 윈도우 운영체제의 취약점으로, 과거에 공개된 취약점은 대부분 패치되었으나 최근에 공개된 것은 패치가 미처 진행되지 못한 시스템들이 공격 당하는 것으로 보입니다.
개인정보유출 비중이 특별히 많은 이유가 명확하지는 않지만 개인정보의 활용성에서 차이가 있지 않을까 생각됩니다.
앞에서 설명 드린 부분은 시스코 솔루션에서만 발생하는 RCE 입니다.
안녕하세요 EQST는 CERT와 정보공유분석센터의 기능을 모두 담당하고 있습니다
^^ 질문 감사합니다.~ 애피어 쪽에서 따로 답변 드리도록 할께요 :)
좋은 질문 감사해요 ~ ㅎ 따로 꼭 답변 드릴께요 ~
말씀 주신 대로 기본적으로 유저의 로그 데이터를 수집하고 이를 기반으로 세그먼트를 만들고, 마케팅 캠페인 자동화를 지원 드리고 있습니다. 이 때 수집할 수 있는 데이터는 고객사에서 원하는 형식대로 커스터마이즈 가능합니다. 더 많은 데이터가 들어올 수록 더 다양한 시나리오 구현이 가능합니다. 정확히 현재 생각하고 계신 시나리오 관련해서는 저희 쪽에 별도로 연락 주시면 관련 내용 대응 드릴 수 있도록 하겠습니다.
예를 들면 개인화 마케팅을 진행하는 방법 중 추천엔진을 활용하여 추천 상품/컨텐츠 등을 유저들에게 발송하는 것이 하나가 될 수 있겠습니다. Appier의 경우 Collaborative filtering을 포함하여 RNN 같은 딥러닝 기술이 적용된 추천엔진 기술을 보유하고 있으며 해당 추천엔진을 솔루션에 적용하여 추천상품을 여러 CRM 마케팅 채널 (푸시, 이메일 등) 및 웹사이트/모바일앱 상에서 노출하실 수 있도록 지원하고 있습니다.
제도라고 문의 주신게, 구축사의 HR프로세스라고 이해하면 맞을지요? 이게 맞다면, 프로세스에 맞게 반영이 가능합니다. 다만, 프로세스의 규모 및 개발 내용에 따라 확인이 필요할 것 같습니다.
네, 맞습니다. 구축사의 HR 관련 제도, 프로세스에 맞게 설계/개발/구현이 가능하다고 이해하겠습니다.
안녕하세요? Trainer 입니다. 메일 주소를 알려주시면 해당 질문에 답변을 메일로 회신드리겠습니다.
[email protected] 입니다. 감사합니다.
SIEM을 건너띄고 적용가능할수도 있지 않을까요? (이건 저도 궁금하네요)
SIEM 없이도 가능은 합니다. 단, 이제품은 대용량 로그처리가 주목적은 아닙니다.
정보유출 행위 분석 팀에서도 사용은 가능한데요, 아직은 SIEM 기반으로 활용합니다.
정보유출 탐지 로그를 SIEM 형태로 통합로그로 가지고 있으면 가능한지요? 그리고 머신러닝 시스템의 종류는 어떤것을 사용하는지요?
내 이상징후탐지 분야에서도 검토 하시는 곳도 계십니다. 머신러닝은 자체적으로 몇가지 마이닝 기법을 활용합니다.
네, 플레이 북 안에 관제요원의 수동 확인 과정들을 타스크로 추가할 수 있습니다. 이를 적절히 구성하면 될것 같은데요. 나중에 연락주시면 좋겠습니다.
수동으로 반복적인 업무들을 자동화 할수 있기 때문에요, 작은 규모에서 대규모 모두 가능합니다.
발표내용을 보니 SOC팀이 갖춰져 있고, 반복되는 수작업, 과도한 경보대응에 지쳐 SOC 담당자 이직률이 높아지는 경우라면 SOAR가 가장 효과적이겠다는 생각이 드네요. ㅎㅎ
특히 국산제품들이 문제죠
네 맞습니다. REST API 등 연동방식을 제공하는 경우, 쉽게 연동 가능합니다.
APR을 위해서는 다양한 알고리즘을 탑재하고 있습니다. 일반적으로 사용하는 패턴인식에 대한 알고리즘도 있지만 아비바에서 자체적으로 개발한 알고리즘도 포함되어 있습니다.