Q
[질문] 콜센터는 동일 계정으로 다수 직원이 로그인하는 경우도 있는데, SWS를 적용하면 사용자 단위의 세션 식별과 행위 감사가 정확히 가능한지 알고 싶습니다. 동일 ID로 인한 중복 감사나 구분이 안되는 경우는 없는지요?
A
SWS는 동일 계정을 사용하더라도 각 로그인마다 고유한 브라우저·디바이스·세션 식별자를 생성해 세션을 분리 관리하므로, 콜센터처럼 공용 ID 환경에서도 사용자별 세션 구분과 행위 감사가 정확히 가능하며 중복·혼선 없이 감사 추적성을 확보할 수 있습니다.
윤녕은
2025-12-12 11:25