Q
(질문) AI 에이전트를 실제 업무에 적용할 때, 기존의 챗봇이나 RPA(자동화 봇)와는 어떤 차이가 있는지요 언뜻 보면 자동화의 확장처럼 보이는데, AI 에이전트가 기존 자동화 기술과 구체적으로 어떻게 다른 역할을 하는지 궁금합니다.
A
에이전트는 단순한 챗봇도, RPA의 진화형도 아닙니다. Workato의 Agentic Studio를 활용하면 이러한 에이전트를 코드 없이(Low-code) 직접 구축하고, 전사 시스템과 연결하여 실제 업무에 자연스럽게 적용할 수 있습니다.
워카토 담당자
2025-12-11 14:14