Q

(질문) 레거시, 클라우드, SaaS 등으로 가면서 데이타센터 하드웨어 어플라이언스 위주의 보안 정책 관리가 힘들어졌고 재택, 원격 근무가 보편화된 시대에 확장성이나 보안 문제를 드러난 VPN보다 클라우드 엣지 솔루션을 보안 정책으로 검토하고 있습니다. 이때 추천할 만한 솔루션은 어떤 것이 있는지 문의드립니다.

장혁수 2025-03-12 14:26

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Q

[질문] ServiceNow 로우코드 개발 플랫폼에서의 소프트웨어 형상관리체계에서는 로우코드 생성뿐만 아니라 생성된 코드의 형상관리를 어떤 방식으로 진행하나요?

임종택 2025-03-12 14:22

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Q

[질문] AI와 머신러닝을 활용한 자동화 기능이 포함되어 있는지, 주요 AI 기반 기능은 무엇인가요?

방성현 2025-03-12 14:21

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Q

[질문] 기존 ERP 시스템(SAP, Oracle 등)과의 통합은 어떤 방식으로 이루어지며, API 지원 범위는 어디까지인가요?

방성현 2025-03-12 14:18

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Q

(질문) 레거시, 클라우드, SaaS 등으로 가면서 데이타센터 하드웨어 어플라이언스 위주의 보안 정책 관리가 힘들어졌고 재택, 원격 근무가 보편화된 시대에 확장성이나 보안 문제를 드러난 VPN보다 클라우드 엣지 솔루션을 보안 정책으로 검토하고 있습니다. 이때 추천할 만한 솔루션은 어떤 것이 있는지 문의드립니다.

장혁수 2025-03-12 14:17

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Q

[질문] 데이터 보호 및 재해복구를 꼭 온사이트에 백업할 필요는 없다고 생각하는데, 바로 클라우드로 데이터를 백업하고, 클라우드로 워크로드를 복원하는방안은 어떻게 생각하시는지요? 이런 경우, 고려해야할 사항은 무엇인지 궁금합니다.

장혁수 2025-03-12 14:16

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Q

[질문] 복잡한 인프라 생성에 따른 가시성 확보와 사각 지대를 줄이기 위한 아코디언의 지원 방안과 타 솔루션과 차별점은 무엇인지요?

장혁수 2025-03-12 14:15

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Q

[질문]서비스나우를 통한 클라우드 ERP 전환 시, 업무에 대한 주요 변경 사항은 무엇인지요? 마이크로서비스단위로 변경 등 필수 사항이 있는지요?

지정호 2025-03-12 14:14
A

현재 설명드리는 바와 같이 로우 코드 플랫폼을 통해 어떤 밸류를 전달할 수 있고 로우코드 플랫퐆으로서 ServiceNow가 ERP Cloud 전략에 어떤 밸류를 지원드릴 수 있을지 남은 시간 동안 소개드릴 예정입니다

서비스나우 담당자 2025-03-12 14:16
Q

(질문) 확장성과 효율성이 좋은 플랫폼으로 향후 IT인프라의 표준이 될 것이란 의견이 많은데요. 이런 신개념 환경에서 데이터 보호는 어떻게 구현되는지 궁금합니다. 1. 플랫폼 버전 업그레이드나 마이그레이션시 발생할 수 있는 S/W적인 오류나 사고가 발생할 때 긴급대응 방안이 있는지요? 2. 플랫폼 담당자 부재시에 발생할 수 있는 긴급상황에 대해선 어떻게 대응할 수 있나요? 3. 각종 랜섬웨어나 해킹 공격에 대한 대응 솔루션은 어떻게 되는지요?

장혁수 2025-03-12 14:14
A

서비스나우는 AHA(Advance High Availability)구조로 구성되어 있습니다. 이를 통해 버전 업그레이드나 긴급 패치시에도 서비스의 중단없이 업무를 수행하실 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한 24 X 7 X 365로 고객사의 시스템을 모니터링하고 관리하므로써 각종 랜섬웨어나 해킹 공격에 대해 대응하고 있습니다.

서비스나우 담당자 2025-03-12 14:22
Q

[질문] 클라우드 이용할때 보안서비스를 별도로 이용하면 운영자 인건비까지 추가되어서 별도 비용이 증가 하던데요.. 하드웨어로 비용을 절감하면서 보안까지 강력하게 하려면 서비스를 어떻게 받아야 하는건지 알고싶습니다.

장혁수 2025-03-12 14:13
A

서비스나우는 자체 클라우드 운영 플랫폼 위에서 관련 솔루션이 동작하게 됩니다. 이러한 플랫폼 안에서 보안을 위한 각종 기능이 제어되고 통합관리 됩니다. 따라서 서비스나우와 같은 SaaS 기반의 운영플랫폼을 사용하시면 이러한 보안에 대한 고민을 줄이실 수 있습니다.

서비스나우 담당자 2025-03-12 14:18
Q

[질문]현재 업계 동향 및 앞으로의 발전 방향에 대해서 문의드립니다

주창원 2025-03-12 14:12

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Q

[질문] ServiceNow 로우코드 개발 플랫폼에서는 소프트웨어 형상관리 과정에서 오류 등 장애처리 이력관리도 자동화되어 제공되는지, 이러한 자동화에 AI 기능이 도입되서 사용되고 있는지요?

임종택 2025-03-12 14:09

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Q

[질문] 레거시 온프레미스 ITSM 툴을 클라우드로 이전하기 위한 단계는 어떻게 되는지 궁금합니다.

양성필 2025-03-12 14:09
A

ITSM 관련한 질문은 고객사와 상세 질문 사항을 별도로 남겨주시면 관련 솔루션 담당자가 답변 드리도록 하겠습니다.

서비스나우 담당자 2025-03-12 14:12
Q

[질문] 일반적으로 ERP라면 코딩이 안되는 걸로 아는데 ERP 개발 플랫폼이라면 서비스나우 ERP는 혹시 오픈소스로 되어 있으며 필요시 개발자들이 코딩도 가능하고 이를 지원하는 노코드/로코드 개발플랫폼을 지원하는 건지요?

양승립 2025-03-12 14:05
A

안녕하세요. 서비스나우는 서비스스나우 플랫폼의 App Engine을 기반으로 개발을 지원합니다. 세미나 내용을 조금 더 시청해주시면 서비스나우가 어떻게 ERP Modernization을 지원할 수 있는지에 대해서 이해하실 수 있을 것 같습니다.

서비스나우 담당자 2025-03-12 14:07
Q

[질문] 클라우드 관련 가장 큰 보안 침해 사고 및 새로운 공격 패턴은 무엇이었는지 궁금합니다

조한나 2025-02-28 15:01

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Q

바이비트 사례가 스마트 컨트렉트 취약점으로 인한 사건이 맞나요? 원래 정상적인 거래지만, UI 조작을 통해서 송금 주소 조작만 조작한것 뿐, 정상적인 서명과 승인을 받은 것 아닌가요? 이런 것도 스마트 컨트렉트 취약점으로 분류하나요?

정재석 2025-02-28 15:01

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Q

[질문] 위협탐지시 가시성 확장 및 보안관제 능력강화가 모두 장애발생후 감지가 아닌 사전 공격징후까지 탐지가 가능한지 궁금합니다.

양재영 2025-02-28 14:56

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Q

[질문] 탈취된 이더리움이 보관되어 있는 탈취자의 지갑 정보는 알고 있는건가요? 그럼 그 지갑 소유 계정에 대한 거래정지 후 회수도 가능한가요?

방성현 2025-02-28 14:53

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Q

(질문) 랜섬웨어나 기타 위협으로 인한 장애발생시 복구와 관련해 AI가 적용된 사례가 있는지 궁금합니다

이경석 2025-02-28 14:53

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Q

[질문] 좀 전에 해킹된 금액이 계좌에 그대로 남아있는 상태라 하셨는데, 거래소 계정을 말씀하신 건가요, 아니면 ethereum 계정을 말씀하신 건가요? 거래소에 대한 '낙인'을 찍었다고 해도 아시다시피 ethereum은 gas fee만 내면 얼마든 개별 transaction이 가능해서 굳이 ... 또 연합하지 않고 있는 거래소 찾는 것도 어려운 일일 것 같지 않고요

이형준 2025-02-28 14:52

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