웨비나속 Q&A
최근 웨비나 진행 중 발생한 질문과 답변을 조회할 수 있습니다
[질문] 줌폰도 통화중에 데스크탑에서 모바일로 넘기는 등의 기능도 가능한가요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 네 가능합니다.
조소현
2023-06-08 15:14
[질문] 줌 전화의 경우 네트웍의 불안정이나 장애에 대해 어떤 대책을 갖고 있나요?
아직 답변이 없습니다
[질문]MS teams 에서 제공하는 줌으로 모든기능들을 사용가능한가요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. MS Teams를 대체하는 기능으로는 전화, 채팅, 화상회의, 문서 공유, 이메일, 캘린더 등이 대표적입니다.
조소현
2023-06-08 15:16
[질문] 한국 및 중국, 홍콩 등의 아시아권 이커머스 및 물류 시스템에 적용할 때 사용할 수 있을 것 같은데 해당 규모에서의 적용사례 있으면 말씀해 주세요. 다른 시스템 과의 비교도 부탁드립니다
아직 답변이 없습니다
[질문] chatGPT 플러그인이 협업 관련 엔터프라이즈 어플리케이션들의 활용성을 높이고 있는데, 줌에서 제공하는 ChaTGPT 플러그인이 있을까요?
아직 답변이 없습니다
아직 답변이 없습니다
[질문] 최근 줌의 많은 기능이 그룹웨어에 포함되고 있고, 그런 그룹웨어들은 강력한 AI 나 기존 Erp 와 연동된 서비스도 지원중인데, 이런 도전에 대한 죽은 응전엔 어떤것이 있나요?
아직 답변이 없습니다
[질문]회사에서 여러가지 프로그램 비용이 많이 들어가는데, 줌으로 기존 그룹웨어를 대처가능한가요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 기능에 따라서 Zoom 채팅, 이메일, 캘린더 등의 기능으로 줌에서 제공하고 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:13
[질문] 줌컨텍센터는 원래 있었나요? 새로 생긴 것인가요? 사용되는 국내 사례가 있나요? 타 컨텍센터 솔루션과 어떤 차별성이 있는지?
최근에 출시되어 영업을 시작하고 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:13
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 기능에 따라서 Zoom 채팅, 이메일, 캘린더 등의 기능으로 줌에서 제공하고 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:13
[질문] 미팅이나 협업 솔루션 영역에도 최근 인기를 끌고 있는 chatGPT 같은 생성AI의 연계 활용에 대한 관심이 늘고 있는데, 어떤 Use Case들이 효과적일까요? 줌에서 적용하고 있는 생성형 AI 기술이나 서비스들은 어떤 것들이 있는지 궁금합니다
아직 답변이 없습니다
[질문] 회의록을 자동으로 남겨주는 기능도 지원이 되는지 궁금합니다.
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom 미팅 도중 채팅기능을 사용하였을 시, 회의록이 자동으로 저장되는 기능을 설정할 수 있습니다. 이와 관련된 모든 설정은 Zoom.us홈페이지에서 설정이 가능합니다.
조소현
2023-06-08 15:12
[질문]업무 효율과 공유, 접근성 편의로 인한 보안 위험성 증가에 대한 줌 사용자 보안과 권한 보안 관리에 대한 지원은 어떻게 되는지요? 네트워크 보안으로 접속 지역 차단 등 어떤 지원이 있는지요?
아직 답변이 없습니다
[질문] 500명 사용자가 카메라를 On하고 실시간 화상회의 할 경우 사내 네트워크에서 사전 준비를 위해 체크해야 할 부분은 무엇인지요 사내망은 1.5GB망을 사용 하고 있습니다.
인원이 많은 경우 줌에서 제공하는 웨비나 또는 이벤트를 활용할 수 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:14
[질문] 이렇게 많은 서비스가 있는줄 몰랐네요, 휠에 들어 있는 서비스들이 모두 각각 단일 상품으로 제공되는건지요? 과금이나 요금 체계는 어떻게 번들링되는지 궁금합니다
아직 답변이 없습니다
[질문] 기존 타 협업툴을 사용 중인 경우 ZOOM 을 도입하여 어떤 시너지효과를 볼 수 있을까요?
기본적으로 줌은 기존시스템 또는 솔루션과의 연동성을 제공하고 있습니다. 부족한 부분 특히 줌폰 같은 기능을 활용하실 수 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:10
줌 플랫폼에서 미팅, 전화, 컨택센터 등이 라이선스 기반으로 제공되며 단일 클라이언트에서 이용 가능합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:11
[질문] zoom을 통한 화상회의의 경우 외부 인터넷이 필수인지? 기업 내부에 구축형으로도 제공이 되는지? 궁금하며, 내부에 있는 다른 시스템과 zoom 화상회의 시스템을 연동하고자 할때 어떤 방법을 제공해 주시는지? 궁금합니다.
기업 내부 또는 그룹 네트웍에서 운영 가능한 줌노드라는 제품도 출시되어 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:07
그리고 기존 화상회의 시스템과 연동을 위해 줌 CRC 제품이 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:08
펜데믹 당시의 재택 온리 업무 방식에서 엔데믹으로 인한 재택/사무실 하이브리드 근무 방식으로 변경에 따른 zoom 기능 관점에서의 개선 되는 내용이 있는지 문의 드립니다.
아직 답변이 없습니다
[질문] 대규모 참석자가 대상일때는 인터넷 회선 대역폭을 초과할 경우 Zoom 끊김이 발생하기도 합니다. 소규모를 대상으로 할 때 Zoom 활용효과가 극대화되지만, 학회나 시무식처럼 대상 인원이 많아도 Zoom을 사용하고자 할 때 끊김현상을 극복할 Zoom 자체 개선 계획은 없으신지요.
네트워크의 부하를 줄이기위해 줌에서는 메쉬라는 제품을 출시했습니다. 이덕주이사님의 발표에서 언급될 예정입니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:05
와~ 기대되는 제품이네요. 감사합니다. ^^
신병덕
2023-06-08 15:35
네, 다시보기는 내일 오후 제공될 예정입니다.
메가존클라우드
2023-06-07 15:00