Q

[질문]SAAS가 초기투자비용 및 운용인력 절감효과가 있는 반면 커스토마이징이 어렵고 장기적으로 서비스의존도 증가 및 장애시 서비스영향도가 증가하는 단점등이 있는데 이에 대한 개선방안은 어떻게 되는지 궁금합니다.

양재영 2022-07-05 13:34
A

커스터마이징은 파트너를 통해서 지원하고 있습니다. 장애에 대한 내용은 진보된 고가용성 아키텍처를 통해서 장애 영향을 최소화하는 방안을 마련해 놓았습니다.

ServiceNow 2022-07-05 13:35