Q
(질문) LG CNS의 NEXT ITSM의 비용적인 측면에서의 타사대비 강점과 운영 효율측면이 궁금합니다!
A
반갑습니다. LG CNS 이재용 팀장 입니다. 지난 8월부터 LG CNS 사내 시스템을 대상으로 활용 중에 있으며, 현재까지 LG CNS 사내시스템 운영 효율적인 측면에서는, 인프라 운영 업무의 약 20%가 자동화, 응용 업무의 약 8% 정도가 효율화 될 것으로 예상하고 있습니다.