반갑습니다. LG CNS 이재용 팀장 입니다. 사내에 업무 중에서, 꼭 IT 업무가 아니더라도 뭔가 요청자가 있고, 그에 대한 처리자가 있는 업무에는 다양하게 활용 할 수 있습니다.(ex.공조시설 수리 요청을 하고, 이에 대해서 수리 등)