ServiceNow는 모델 자체를 만드는 AI 플랫폼이 아니라, 모델을 안전하고 효율적으로 기업 내에서 운영/거버넌스할 수 있는 'AI 운영 플랫폼'입니다. 다양한 AI/ML 툴과의 연계를 통해 MLOps 환경을 구축, 모델 운영 → 모니터링 → 피드백 루프까지 전과정을 워크플로우 기반으로 자동화, 규제와 감사에 대응 가능한 엔터프라이즈급 MLOps 거버넌스 체계 제공 등을 통해 밸류를 전달드립니다