Q
[질문] 그렇다면 ServiceNow AI는 MCP, MCP Servers를 포함하고 있는 개념인가요
A
인프라 레벨의 구성요소를 답변드릴 수 없음을 양해 바랍니다.
A
예? 인프라 레벨의 구성요소가 아니라 그들간의 IF에 대한 질문인데요. Anthropic의 Model Context Protocol 을 여쭤본 겁니다
A
서비스나우 AI 컨트롤러를 통해 다양한 LLM 모델을 지원하고 있습니다.
A
방금 웨비나에서 설명해주신 것처럼 서비스나우는 다양한 MCP, MCP Server와의 연계를 기본적으로 지원하는 오픈형 플랫폼 구조를 제공하고 있습니다. 관련하여 간단히 설명된 문서(https://www.getguru.com/ko/reference/servicenow-mcp)를 참조하시기 바랍니다.
A
감사합니다. 제공해주신 Pointerr에서 '지금 당장은 ServiceNow 내에서 MCP 통합이 확인되지 않았습니다.' 라고 답변이 나와 있는데 진행형이라 이해해도 되겠지요
A
네.. 서비스나우는 다양한 MCP와의 통합을 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 계속 발전시켜 나가고 있다고 보시면 됩니다.