Q
[질문] 생성형 AI와 대규모 언어 모델(LLM) 오케스트레이션, 합성 데이터 생성 기능이 부분적으로 통합되면서 데이터 처리량과 속도에 미치는 영향은 어떻게 관리되고 있으며, 이러한 기능들이 플랫폼 성능에 주는 부하를 최소화하기 위한 전략은 무엇인가요? 또한, 이에 따른 백업, 장애복구, 유지보수, 및 데이터 보안 운영 방안은 구체적으로 어떻게 설계되고 실행되고 있나요?
A
인프라 측면의 관리는 인증받은 서비스나우 자체 데이터센터에서 제공하고 있으며, SLA를 통해서 관리됩니다. 성능 최적화 역시 서비스나우 데이터센터에서 관리하고 있습니다.