안녕하세요. 보통의 AIOps시스템을 on premise로 구축하는 경우에는 말씀하신 것처럼 인프라 요소가 많이 필요합니다만 서비스나우는 SaaS 시스템으로서 별도의 인프라자원이 필요하지 않습니다. 운영과 관련한 AIOps 기능 지원을 위해서 고객분들께서는 학습데이터를 서비스나우와 연계시키시고 모델을 수립하여 이를 사용하시면 됩니다.