![[서비스나우] AIOps를 고려해야 하는 다섯가지 이유](https://chontv.com/assets/data/event/_event_image_9f0b4df56f2b0fd2a544964e63605adb.jpg?u=1605489280)
Q
[질문] IT기획 입장에서 보면, 운영조직(서버/NW/보안/Middle/DB/Apps등) 내에도 팀별로 권한분리가 되어있습니다.이에, 여러 포인트 솔루션이 제 각각 운영되고 있어 팀별 이해 관계와 장애발생시 Ownership에 대한 충돌이 종종 발생되고 있습니다. 이러한 운영의 어려움을 극복하고, AIOps를 도입하기 위한 첫단계를 무엇부터 해야되고, 운영조직 내 R&R을 기존 방식대비 어떤식으로 가져가야 효율적으로 운영할 수 있는지 문의드립니다.
아직 답변이 없습니다