![[서비스나우] AIOps를 고려해야 하는 다섯가지 이유](https://chontv.com/assets/data/event/_event_image_9f0b4df56f2b0fd2a544964e63605adb.jpg?u=1605489280)
Q
[질문] AIOps 도입 시, 생산성은 향상되면서 기존 운영비용을 절감한다고 하면, 결국 운영인력 감축도 가능한가요?
A
AI/ML 도입시 가장 걱정하고 우려하시는 부분이 인력감축인데요, 기존의 운영방식에서는 불필요한 이벤트나 로그 정보에 대한 모니터링으로 정작 중요한 로그나 이벤트에 대한 분석 작업에는 상대적으로 시간을 할애하지 못하고 게셨습니다. AIOps 도입으로 얻을 수 있는 가장 큰 장점은 운영자분들이 Reactive한 운영에서 사전에 발생할 수 있는 잠재적인 이슈나 문제를 사전에 분석 예방하실 수 있는 Proactive한 운영으로 전환하실 수 있도록 도움을 드리는 것이라 할 것입니다.
A
네 감사합니다.
A