![[서비스나우] AIOps를 고려해야 하는 다섯가지 이유](https://chontv.com/assets/data/event/_event_image_9f0b4df56f2b0fd2a544964e63605adb.jpg?u=1605489280)
Q
[질문] ServiceNow 서비스는 각 관리 대상 시스템에 정보 수집을 위한 에이전트 설치를 요구하는지 궁금합니다.
A
일반적으로 기존 모니터링 도구와의 연계부터 시작할 수 있습니다. 또는 서비스나우 에이전트 설치를 통해 모니터링 또한 가능합니다.
A
기본적으로 agent-less 방식이나, MID (Management, Instrumentation, and Discovery) 서버라는 java 데몬이 run 합니다. 필요하시면 유선으로 상세 설명 올리겠습니다.
A