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[2021년 전망, 금융IT Innovation 버추얼 컨퍼런스] '언택트 시대와 뉴노멀, 2021년 금융 디지털 & IT 혁신 전략'
Q
[질문] 최근에 은행에서는 챗봇 서비스를 도입했었는데 생각보다는 고객들이 많이 사용하지 않아서 챗봇 서비스가 활성화가 안되고있는데 그 이유는 무엇이라고 생각하시나요?
신종호
2020-12-08 14:10
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![[2021년 전망, 금융IT Innovation 버추얼 컨퍼런스]
'언택트 시대와 뉴노멀, 2021년 금융 디지털 & IT 혁신 전략'](https://chontv.com/assets/data/event/_event_image_bb11c98f63254c01ed896ea627c7150c.jpg?u=1605489306)