안녕하세요, 저희 서비스나우는 표준 REST API, SOAP, JSON, RSS등 산업계 표준 프로토콜을 모두 지원하고 있습니다. 또한 매년 2회 업그레이드를 통해 지원 범위를 넓혀가고 있습니다. 기존 레거시 시스템이 표준 프로토콜을 지원하신다면 충분히 연계가 가능하다고 하겠습니다만 보다 자세한 사항에 대해서는 기술적 검토가 필요한 부분이라고 하겠습니다.