웨비나속 Q&A
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Q
[질문] 서비스나우와 클라우드 HCM을 통한 고객 경험의 디지털 전환에 대해 사례 위주의 소개와 자세한 설명 부탁 드립니다.
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Q
[질문] 디지털 통합 관련하여 서비스나우에서 지원하시는 서비스와 솔루션의 종류에 대해서 문의드려요
A
서비스나우는 나우플랫폼이라는 통합 플랫폼을 기반으로 하고 있으며, 이 위에 Technology Workflow, Customer & Industry Workflow, Creator Workflow, Finance and Supply Chain Workflow, Employee Workflow 등 기업의 업무 전반에 걸친 디지털 워크플로우를 제공하고 있습니다
최혜원
2023-09-11 13:16
Q
[질문] 세계 최대의 커피 프랜차이즈 기업에서 디지털 통합 플랫폼을 최적으로 구축한 방법과 과정에 대해서 질문드립니다
A
웨비나를 통해 설명 드렸습니다. 추가로 궁금하신 점은 언제든지 서비스나우 팀에 문의 부탁드립니다.
최혜원
2023-09-11 13:15
Q
[질문]업무 프로세스를 digital화하고 변화 시켜나가는 것이 Digital Transformation의 핵심인데 서비스나우의 솔루션을 통해 어떤식으로 it부서의 문제점등과 프로세스를 개선할수있을까요?
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Q
[질문] 서비스나우 플랫폼은 프로모션 계획은 없나요?
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Q
[질문] 클라우드 환경의 데이터 보호와 가용성 향상을 위한 서비스나우의 차별성 있는 방안은 무엇인가요?
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Q
[질문] 서비스나우 서비스의 가용성은 100%라고 볼수 있느지 궁금합니다. 또 그이유가 궁금합니다.
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Q
[질문] 프로세스 마이닝 작업은 클라우드, 온프레미 등 인프라 환경에 영향을 받지는 않는지 궁금합니다.
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Q
[질문] 데이터베이스 스토리지를 통합하는 가장 좋은 방안은 무엇인지 궁금합니다.
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Q
[질문] 서비스나우솔루션만이 가지고 있는 장점이나 우수성이 있다면 무엇인지요?
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Q
(질문) 운영하는데 있어서 오류 및 오동작을 방지하기위한 알고리즘은 어떻게 되는지요? 커스터마이징을 통한 개선은 어떤식으로 하는게 적절한지 궁금합니다.
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Q
[질문] 나우 어시스트에 chatgpt 기능을 연결해서 서비스 하는 것은 어려운지 궁금합니다. 이를 위해서 기업은 무엇을 해야 하는지요?
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Q
질문 지능형 디지털 혁신 관련하여 생성형 artificial intelligence 가 기여할 수 있는 사항들과 효과들에 대해서 질문드립니다
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Q
[질문]서비스나우가 옴니채널을 통해 AI/ML로 관련 부서로 전달처리 지원 및 Predictive Intelligence 로 업무효율화 개선을 지원하는데 타사의 업무지원프로세스와 어떤점이 차별화되는지 궁금합니다.
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Q
[질문] Now Assist 데모 영상에서 사용자는 영어를 사용하는데 Now Assist가 한국어 또는 한국어와 영어의 혼합 내용도 잘 이해하나요?
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Q
[질문] 서비스나우 솔루션은 어느 정도의 규모의 기업에서 적용 가능한 솔루션인지 궁금합니다?
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Q
(질문) 레거시, 클라우드, SaaS 등으로 가면서 데이타센터 하드웨어 어플라이언스 위주의 보안 정책 관리가 힘들어졌고 재택, 원격 근무가 보편화된 시대에 확장성이나 보안 문제를 드러난 VPN보다 클라우드 엣지 솔루션을 보안 정책으로 검토하고 있습니다. 이때 추천할 만한 솔루션은 어떤 것이 있는지 문의드립니다.
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Q
[질문] 서비스나우는 데이터베이스 분석 업무를 위한 완벽한 관리형 스케일 아웃 서비스를 제공하는지 궁금합니다.
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Q
[질문] 서비스나우 플랫폼은 사이버위협에 대한 대비는 어떻게 하고 있는지? 개선된 서비스 및 신규 서비스는 어떻게 제공이 되는지 궁금합니다. 유지보수 계약을 통해서 제공이 되는 걸까요?
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