웨비나속 Q&A

Discovery 를 위한 환경 조성 및 환경을 위한 업무 협조가 기반이 되어야 하기 때문에, 이 부분을 가장 먼저 해결해야 합니다. 상세한 내용은 조건이 다양하기 때문에 별도 문의 주시면 설명 드리도록 하겠습니다.

ITOM 데이터 표준화·중앙 집중화 과정에서는 이기종 시스템 통합의 기술적 복잡성, 데이터 포맷·용어 불일치, 중복·오류 데이터 등 데이터 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 데이터 사일로 해소와 조직 간 협업, 변화 관리 등 조직 문화적 저항과 사용자 교육의 어려움도 주요 과제로 꼽힙니다

서린정보기술은 기존 인프라와의 연계를 고려한 맞춤형 컨설팅과 단계별 자동화 적용을 통해 도입 부담을 최소화하고, 실시간 자산 통합·운영 대시보드 등 현장 맞춤 지원을 제공합니다. 또한 장애 대응, 보안 감사 등 운영 효율성 강화를 위한 실질적 자동화 시나리오와 지속적 최적화 서비스를 함께 제공합니다.

CMDB 정확도를 높이기 위해 어떤 작업을 했는지 세미나 내용중 곧 나올 예정인데 네트워크 툴과 연동하여 CMDB 교차 검증을 진행하고 있습니다.

고려아연의 사용자와 자원수 규모는 구체적인 수치를 공개하기 어렵습니다 따로 연락을 주시면 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.

CMDB 데이터의 신뢰성 검증 부터 접근해서 검증이 완료되면 업무 중심으로 활용에 대한 작업을 진행 하는게 효과적일꺼같습니다.

Security Copilot은 보안 분석 업무에서 중급 이상 수준의 성숙도를 보이며, 복잡한 시나리오 해석과 대응 권고가 가능합니다. 예측되지 않은 상황에 대해서는 분석가의 판단을 유도하는 질문 제시와 대응 옵션 안내를 통해 예외 처리를 지원합니다.

Security Copilot은 Microsoft Sentinel(SIEM) 및 Logic Apps 기반 SOAR 시스템과 직접 연동되어 인시던트 분석과 대응을 자동화합니다. 기존 시스템에서 발생한 경보를 Copilot이 해석·요약하고, 대응 Playbook 실행을 지시하거나 자동화 트리거를 생성할 수 있습니다. 자동화 범위는 사용자 승인 기반 반자동부터, 조건부 정책에 따른 완전 자동 대응까지 확장 가능합니다.