Q
[질문] ITSM Pro/ITOM Pro 접근방식으로 비즈니스 복원성을 높이고 사전 예방적으로 조치를 취하는 방법에 대해 궁금합니다.
A
비즈니스 복원성을 높이는 하나의 방법으로 과거 인시던트·변경 데이터와 실시간 운영 정보를 단일 플랫폼에서 연계해 반복적 문제를 줄이고, 위기 상황에서도 서비스 연속성과 신속한 복구를 지원합니다