IT 운영 관리 자동화 전략 실무에서 바로 써먹는 ServiceNow 플랫폼 진짜 활용법
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Q

[질문] ITOM 도입 이후 성과 측정은 보통 어떻게 하는지요?

신홍동 2025-06-11 14:28
A

프로젝트 시작 전에 목표를 설정하고 OKR, KPI 등을 설정하여 성과 측정을 합니다.

ServiceNow 2025-06-11 14:42
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