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[질문]IT 운영 현장에서는 단순한 기능 이해를 넘어 실제 업무에 적용 가능한 전략과 자동화 시나리오가는 어떤게 있는지 궁금합니다

서보영 2025-06-11 14:37
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운영 목표 수립 > 단계별 과제 선정 > 자동화 과제 선별 및 구현, 모듈화 > 검증 및 테스트 > 효과 산정 등의 과정을 반복하는 것을 예로 들 수 있습니다.

ServiceNow 2025-06-11 14:49