Q
[질문] ServiceNow 기반 운영 자동화는 수작업 제거 외에 어떤 운영 지표 개선 효과를 기대할 수 있나요?
A
운영 정확성, MTTR 감소, SLA 개선, 비즈니스 연속성 확보, Agility 확보 등 다양한 운영지표를 개선할 수 있습니다.
운영 정확성, MTTR 감소, SLA 개선, 비즈니스 연속성 확보, Agility 확보 등 다양한 운영지표를 개선할 수 있습니다.