Q
[질문] ITOM 도입 이후, 타 부서(예: 보안팀, 기획팀 등)와 협업 확대를 유도하기 위한 실질적인 전략이 있다면 공유 부탁드립니다
A
모든 부서가 공통된 자산/서비스 정보를 활용하도록 CMDB를 협업 중심 플랫폼으로 정립시키는것이 중요합니다.
모든 부서가 공통된 자산/서비스 정보를 활용하도록 CMDB를 협업 중심 플랫폼으로 정립시키는것이 중요합니다.